Skip to main content
There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

maniġer tal-help desk tal-ICT

Description

Code

3512.2

Description

Il-maniġers tal-help desk tal-ICT jimmonitorjaw it-twassil ta’ servizzi ta’ appoġġ tekniku lill-klijenti skont l-iskadenzi definiti minn qabel. Dawn jippjanaw u jorganizzaw azzjonijiet ta’ appoġġ għall-utent u s-sejbien ta’ soluzzjoni għall-problemi u l-kwistjonijiet tal-ICT. Il-maniġers tal-help desk tal-ICT jissorveljaw it-tim tal-helpdesk biex jiżguraw li l-klijenti jingħataw rispons u appoġġ xierqa. Dawn jieħdu sehem ukoll fl-iżvilupp ta’ linji gwida dwar is-servizzi għall-klijenti u fit-tisħiħ tat-tim.

Lejbil alternattiva

amministratur tas-servizz ta' appoġġ tal-ICT

maniġer tal-help desk dwar l-ICT

maniġer taċ-ċentru ta' appoġġ tal-ICT

Aspett regolatorju

Biex tara jekk din il-professjoni hijiex irregolata fl-Istati Membri tal-UE, fil-pajjiżi taż-ŻEE jew fl-Iżvizzera, u kif hija rregolata, jekk jogħġbok ikkonsulta l-Bażi ta’ Dejta tal-Kummissjoni dwar il-Professjonijiet Regolati. Bażi ta’ Dejta dwar il-Professjonijiet Regolati:

ħiliet / kompetenzi

Il-kunċett tal-URI