użu tas-softwer tal-immaniġġjar tar-relazzjonijiet mal-klijenti | ESCO

Hierarchy view

K - għarfien

L - ħiliet u għarfien tal-lingwa

S - ħiliet

S1 - komunikazzjoni, kollaborazzjoni u kreattività

S2 - ħiliet ta’ informazzjoni

S3 - għoti ta’ assistenza u indokrar

S4 - ħiliet ta’ ġestjoni

S5 - xogħol bil-kompjuters

S5.0 - xogħol bil-kompjuters

S5.1 - sistemi ta’ programmar tal-kompjuter

S5.2 - twaqqif u protezzjoni tas-sistemi tal-kompjuter

S5.5 - aċċess u analiżi tad-data diġitali

S5.6 - l-użu ta’ għodod diġitali għall-kollaborazzjoni, il-ħolqien tal-kontenut u s-soluzzjoni tal-problemi

S5.6.0 - l-użu ta’ għodod diġitali għall-kollaborazzjoni, il-ħolqien tal-kontenut u s-soluzzjoni tal-problemi

S5.6.1 - l-użu ta’ għodod diġitali għall-kollaborazzjoni u l-produttività

- applikazzjoni tal-għodda għall-iżvilupp tal-kontenut

- identifikazzjoni tas-software għall-immaniġġjar tal-imħażen

- immaniġġjar tal-pubblikazzjonijiet miftuħa

- implimentazzjoni tal-ippjanar tar-rotot f’servizzi ta’ mobbiltà intelliġenti

- integrazzjoni u elaborazzjoni mill-ġdid tal-kontenut diġitali

- interazzjoni permezz ta’ teknoloġiji diġitali

- involviment fiċ-ċittadinanza permezz ta’ teknoloġiji diġitali

- kollaborazzjoni permezz ta’ teknoloġiji diġitali

- komunikazzjoni u kollaborazzjoni diġitali

- kondiviżjoni permezz ta’ teknoloġiji diġitali

- soluzzjoni ta' problemi permezz ta' għodod diġitali

- timplimenta l-kunċetti tar-rekwiżiti f'kontenut

- tutilizza sistemi ta' appoġġ tad-deċiżjonijiet

- twettiq tal-ippjanar tar-radjoterapija bil-kompjuter

- tħaddim tas-sistemi tal-GPS

- użu kreattiv tat-teknoloġiji diġitali

- użu tal-akkwist elettroniku

- użu tal-għodda onlajn għall-kollaborazzjoni

- użu tal-Microsoft Office

- użu tar-riżorsi tal-ICT biex jissolvew kompiti relatati max-xogħol

- użu tas-sistema ta’ mmaniġġjar tal-flotta

- użu tas-sistemi tal-immaniġġjar tal-manutenzjoni kkompjuterizzata

- użu tas-software tal-memorji tat-traduzzjoni

- użu tas-software tat-traduzzjoni bil-kompjuter

- użu tas-softwer tal-immaniġġjar tar-relazzjonijiet mal-klijenti

- użu tas-softwer tal-ippjanar tal-produzzjoni

- użu tas-softwer tal-organizzazzjoni personali

- użu ta’ pjattaformi tat-turiżmu elettroniku

- użu ta’ programmi tal-kompjuter għat-titjib tal-ħiliet tal-pazjenti

- żvilupp tal-kontenut diġitali

- ħidma f’ambjenti tat-tagħlim virtwali

- ħolqien ta' kontenut diġitali

S5.6.2 - l-użu ta’ softwer tal-ipproċessar tal-kliem, tal-pubblikazzjoni u l-preżentazzjoni

S5.6.3 - l-użu ta’ għodod għal disinjar u tpinġija permezz tal-kompjuter

S5.6.4 - l-użu ta’ għodod diġitali għall-ipproċessar tal-ħoss u l-immaġni

S5.7 - l-użu ta’ għodod diġitali għall-kontroll tal-makkinarju

S6 - immaniġġjar u ċaqliq

S7 - kostruzzjoni

S8 - xogħol b’makkinarju u tagħmir speċjalizzat

T - ħiliet u kompetenzi transversali

użu tas-softwer tal-immaniġġjar tar-relazzjonijiet mal-klijenti

xogħol bil-kompjuters

l-użu ta’ għodod diġitali għall-kollaborazzjoni, il-ħolqien tal-kontenut u s-soluzzjoni tal-problemi

l-użu ta’ għodod diġitali għall-kollaborazzjoni u l-produttività

użu tas-softwer tal-immaniġġjar tar-relazzjonijiet mal-klijenti

Description

Description

Uża softwer speċjalizzat biex timmaniġġja l-interazzjonijiet tal-kumpanija ma’ klijenti attwali u futuri. Organizza, awtomatizza u ssinkronizza l-bejgħ, il-kummerċjalizzazzjoni, is-servizz tal-konsumatur, u l-appoġġ tekniku, biex iżżid il-bejgħ immirat.

Tip ta’ ħila

ħiliet

Livell tal-użabilità mill-ġdid tal-ħila

ħiliet u kompetenzi transsettorjali

Relazzjonijiet

Ħiliet/kompetenzi usa’

l-użu ta’ għodod diġitali għall-kollaborazzjoni u l-produttività

Ħiliet/kompetenzi essenzjali ta’

rappreżentant tal-bejgħ tekniku tal-makkinarju u tat-tagħmir tal-uffiċini/rappreżentanta tal-bejgħ tekniku tal-makkinarju u tat-tagħmir tal-uffiċini rappreżentant ta’ call centre aġent tal-bejgħ tar-reklamar rappreżentant tal-bejgħ kummerċjali/rappreżentanta tal-bejgħ kummerċjali aġent tal-help desk tal-ICT rappreżentant tal-bejgħ tekniku tal-industrija tal-makkinarju tat-tessuti/rappreżentanta tal-bejgħ tekniku tal-industrija tal-makkinarju tat-tessuti konsulent tal-ivvjaġġar/konsulenta tal-ivvjaġġar aġent tal-ivvjaġġar rappreżentant tal-bejgħ tekniku tal-makkinarju u tat-tagħmir industrijali/rappreżentanta tal-bejgħ tekniku tal-makkinarju u tat-tagħmir industrijali rappreżentant tal-bejgħ tekniku tal-makkinarju u tat-tagħmir agrikolu/rappreżentanta tal-bejgħ tekniku tal-makkinarju u tat-tagħmir agrikolu rappreżentant tal-bejgħ tekniku/rappreżentanta tal-bejgħ tekniku rappreżentant tal-bejgħ tekniku tal-makkinarju tax-xogħol tal-minjieri u tal-kostruzzjoni/rappreżentanta tal-bejgħ tekniku tal-makkinarju tax-xogħol tal-minjieri u tal-kostruzzjoni espert tal-ottimizzazzjoni tas-search engine/esperta tal-ottimizzazzjoni tas-search engine rappreżentant tal-bejgħ tekniku tal-prodotti kimiċi/rappreżentanta tal-bejgħ tekniku tal-prodotti kimiċi rappreżentant tal-bejgħ tekniku tat-tagħmir elettroniku u tat-telekomunikazzjoni/rappreżentanta tal-bejgħ tekniku tat-tagħmir elettroniku u tat-telekomunikazzjoni maniġer tal-kontijiet tal-bejgħ rappreżentant tal-bejgħ tekniku tal-ħardwer u tat-tagħmir tal-plumbing u tat-tisħin/rappreżentanta tal-bejgħ tekniku tal-ħardwer u tat-tagħmir tal-plumbing u tat-tisħin maniġer tal-kontijiet tal-ICT

Ħiliet/kompetenzi fakultattivi ta’

maniġer tal-uffiċċju rappreżentant tas-servizz tal-kiri/rappreżentanta tas-servizz tal-kiri aġent tat-twellija tal-karozzi maniġer tal-qasam tal-bejgħ onlajn għalliem vokazzjonali tal-ivvjaġġar u tat-turiżmu/għalliema vokazzjonali tal-ivvjaġġar u tat-turiżmu operatur/operatriċi tal-live chat aġent tal-kiri tal-vetturi rappreżentant tas-servizzi għall-klijenti maniġer tal-help desk tal-ICT superviżur ta' call centre konsulent tal-parts tal-vetturi bil-mutur/konsulent tal-parts tal-vetturi bil-mutur

Għarfien Fakultattiv

immaniġġjar tar-relazzjonijiet mal-klijenti

Il-kunċett tal-URI

Il-kunċett tal-URI

http://data.europa.eu/esco/skill/9889b795-d755-41b2-8afd-2e3c87a65a38

Status

released