Hierarchy view
medarbeider på turistkontor
Description
Code
4221.4
Description
Medarbeidere på turistkontor gir informasjon og råd til reisende om lokale attraksjoner, arrangementer, reiser og overnatting.
Regulering
Sjekk Kommisjonens database over regulerte yrker for å finne ut om dette yrket er regulert i EUs medlemsstater, EØS-landene og Sveits. Database over regulerte yrker:
Skills & Competences
Nødvendige ferdigheter og kompetanse
anvende fremmedspråk i reiseliv
behandle booking
behandle reservasjoner
bygge et nettverk av leverandører innen turisme
demonstrere interkulturell kompetanse innen vertskapstjenester
distribuere lokalt informasjonsmateriell
føre kunderegistre
gi reiselivsrelatert informasjon
gi veibeskrivelse til gjester
hjelpe besøkende
håndtere personlig identifiserbar informasjon
identifisere kundens behov
innhente turistinformasjon
kommunisere med kunder
koordinere innsatsen til interessenter for målopprykk
levere kundeservice
oppgi priser
overholde matvaresikkerhet og -hygiene
produsere innhold for turistbrosjyrer
svare på kundeforespørsler
utarbeide spesielle promoteringskampanjer
utvikle turistinformasjonsmateriell
Nødvendig kunnskap
Ønskede ferdigheter og kompetanse
administrere antallet besøkende i vernede naturområder
anvende markedsføring i sosiale medier
behandle betalinger
bruke plattformer for e-turisme
bygge forretningsrelasjoner
engasjere lokalsamfunn i forvaltningen av vernede naturområder
forbedre kundeopplevelser med utvidet virkelighet
forvalte bevaring av natur- og kulturarv
fremme reiseopplevelser i virtuell virkelighet
gi opplæring i bærekraftig turisme
integrere innhold til utgangsmedier
jobbe i et vertskapsteam
organisere kulturarrangementer
selge billetter
selge suvenirer
sikre klientorientering
støtte lokale økonomier
støtte samfunnsbasert turisme
utføre tjenester på en fleksibel måte
Begrep URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email