utleiemedarbeider

Sjekk Kommisjonens database over regulerte yrker for å finne ut om dette yrket er regulert i EUs medlemsstater, EØS-landene og Sveits. Database over regulerte yrker:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_no

Narrower occupations

- utleiemedarbeider innen andre typer maskiner og utstyr

- utleiemedarbeider innen varer til husholdning og personlig bruk

Skills & Competences

Nødvendige ferdigheter og kompetanse

administrere inventarliste over leide elementer administrere kravprosess arbeide uavhengig innen utleietjenester behandle betalinger behandle data bruke regneferdigheter garantere kundetilfredshet gi kunder prisinformasjon gjennomgå inngåtte kontrakter hjelpe kunder håndtere finansielle transaksjoner håndtere forsinkelser ved utleie identifisere kundens behov kommunisere med kunder kunne betjene en datamaskin levere oppfølgingstjenester til kunden oppnå salgsmål registrere kundenes personopplysninger utføre flere oppgaver samtidig

Nødvendig kunnskap

produktforståelse selskapsretningslinjer økonomisk evne

Ønskede ferdigheter og kompetanse

administrere kontrakter administrere tyveriforebygging betjene kasseapparat bruke programvare for kunderelasjonsstyring bruke ulike kommunikasjonskanaler finne løsninger på problemer kommunisere via telefon legge til rette for offisiell avtale lytte aktivt opparbeide gode relasjoner med mennesker fra ulike kulturelle bakgrunner opptre diplomatisk snakke ulike språk

Ønsket kunnskap

flytyper industrielle verktøy kontorutstyr kontraktsrett kredittkortbetalinger landbruksutstyr maskineriprodukter maskineriprodukter for gruvedrift, konstruksjon og byggteknikk typer av maritime fartøy

Skills & Competences

Concept status

Begrep URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/3900b684-6b4b-4133-b134-e1d129d60383

Status

released

Occupations