salgsassistent

Sjekk Kommisjonens database over regulerte yrker for å finne ut om dette yrket er regulert i EUs medlemsstater, EØS-landene og Sveits. Database over regulerte yrker:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_no

Ferdigheter og kompetanse

Nødvendige ferdigheter og kompetanse

behandle refusjoner betjene kasseapparat bygge kunderelasjoner demonstrere produktenes egenskaper forhindre butikktyveri fylle på hyller følge opp bestillinger for kunder garantere kundetilfredshet gi kunden veiledning innen produktvalg gjennomføre aktivt salg gjennomføre ordreinntak identifisere kundens behov lage salgsregninger levere oppfølgingstjenester til kunden ordne bestilling av produkter for kunder organisere utstilling av produkter overvåke lagernivå planlegge ettersalgsordninger pleie relasjoner med leverandører sikre klientorientering sikre oppbevaringssikkerhet på lager sikre overholdelse av lovpålagte krav undersøke handelsvarer

Nødvendig kunnskap

produktegenskaper produktforståelse selskapsretningslinjer tjenesteegenskaper

Ønskede ferdigheter og kompetanse

arkivere registre over handelsvarelevering bestille forsyningsartikler bestille produkter gjennomføre kryssmarkedsføring holde tilsyn med vareutstillinger ivareta sikkerhet i butikker lytte aktivt organisere lagringsanlegg pakke varer i poser utføre flere oppgaver samtidig utføre spesialisert pakking for kunder utstede salgsfakturaer vedlikeholde butikkrenhold

Ønsket kunnskap

teamarbeidprinsipper

Skills Group Share

Konseptstatus

Begrep URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/9ba74e8a-c40c-4228-9998-eb3c7a5c11df

Status

released

Occupations

salgsassistent

Konseptoversikt

Ferdigheter og kompetanse

Skills Group Share

Konseptstatus