spamedarbeider

Spamedarbeidere samhandler med gjester i resepsjonen for å gi veiledning og forklare de tilgjengelige tjenestene i spasenteret. De har også ansvaret for rengjøring av sparommene etter bruk, renholdet i oppbevaringsområdet og påfylling av rene håndklær. Spamedarbeidere fører tilsyn med sikkerheten på anlegget og er ansvarlige for å selge produktene og tjenestene som er tilgjengelige, for eksempel behandlingspakker.

Regulering

Sjekk Kommisjonens database over regulerte yrker for å finne ut om dette yrket er regulert i EUs medlemsstater, EØS-landene og Sveits. Database over regulerte yrker:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_no

Skills & Competences

Nødvendige ferdigheter og kompetanse

garantere kundetilfredshet vedlikeholde rengjøringsutstyr rengjøre spaarbeidsområder bestille forsyningsartikler behandle betalinger selge produkter organisere fasiliteter på stedet fylle opp igjen håndklær sjekke inn gjester levere kundeservice selge tjenester tildele skapplass rengjøre byggulv håndtere kundeklager sikre sanering vedlikeholde standarder for personlig hygiene ved rengjøring gi klienter treningsutstyr hilse på gjester overvåke lagernivå

Nødvendig kunnskap

kvalitetsstandarder spaprodukter spatyper

Ønskede ferdigheter og kompetanse

kassere avfall levere oppfølgingstjenester til kunden svare på kundeforespørsler analysere målfremgang administrere helse- og sikkerhetsstandarder produsere salgsrapporter fylle på med toalettartikler implementere markedsføringsstrategier sørge for å ivareta kundenes helse og sikkerhet overvåke spavedlikehold kontrolltemperatur lede infeksjonskontroll ved institusjonen samle inn gjenstander for vaskeritjeneste bistå gjester ved avreise vedlikeholde renhold i arbeidsområder sikre ivaretakelse av ansattes helse og sikkerhet planlegge spatjenester

Ønsket kunnskap

selskapsretningslinjer helse-, sikkerhets- og hygienelovgivning personlig verneutstyr

Begrep URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/2d5a50c6-0bf4-45c3-805c-44d1bf1e3d12

Status

released