Skip to main content

Show filters

Hide filters

See all filters

leder for telefonsenter

Description

Code

1439.1

Description

Ledere for telefonsentre angir målene for tjenesten per måned, uke og dag. De utfører detaljstyring av resultatene som er oppnådd på senteret, for å kunne reagere proaktivt med planer, opplæring eller motiverende planer, avhengig av hvilke problemer tjenesten står overfor. De streber etter å nå KPI-er, for eksempel minimum driftstid, salg per dag og overholdelse av kvalitetsparametere.

Regulering

Sjekk Kommisjonens database over regulerte yrker for å finne ut om dette yrket er regulert i EUs medlemsstater, EØS-landene og Sveits. Database over regulerte yrker:

Skills & Competences