Skip to main content
European Commission logo

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - kunnskap
L - språkferdigheter og -kunnskaper
S - ferdigheter
S1 - kommunikasjon, samarbeid og kreativitet
S1.0 - kommunikasjon, samarbeid og kreativitet
S1.1 - forhandling
S1.2 - opprettholde forbindelser og kontakter
S1.3 - undervisning og opplæring
S1.4 - presentere informasjon
S1.5 - rådgivning og konsultasjon
S1.6 - markedsføring, salg og innkjøp
S1.7 - innhenting av informasjon verbalt
S1.7.0 - innhenting av informasjon verbalt
S1.7.1 - intervjue
S1.7.2 - samhandle med andre for å identifisere behov
- arrangere foreldremøter
- diskutere den medisinske historikken til helsetjenestebrukeren
- drøfte tannbehandlingsalternativer med pasienten
- formidle problemene til overordnede kolleger
- håndtere vanskelige kunder
- identifisere kjøretøyets servicekrav
- identifisere klienters behov
- identifisere kundens behov
- identifisere kundens mål
- identifisere utøverens behov
- initiere kontakt med kjøpere
- ivareta studentvelferd
- kommunisere om ungdommers velferd
- konferere med arrangementspersonell
- konferere med bibliotekskolleger
- konsultere med lydredaktør
- konsultere med teknisk personell
- overtale kunder med alternativer
- samhandle med brukere for å registrere krav
- tolke illustrasjonsbehov
- utføre analyse av kundenes behov
- vurdere informasjonsbehov
S1.7.3 - lytte og stille spørsmål
S1.8 - samhandle med andre
S1.9 - løse problemer
S1.11 - designe systemer og produkter
S1.12 - lage kunstneriske, visuelle eller lærerike materialer
S1.13 - skriving og komposisjon
S1.14 - fremføring og underholdning
S1.15 - bruk av mer enn ett språk
S2 - informasjonsferdigheter
S3 - pleie og omsorg
S4 - lederegenskaper
S5 - arbeide med datamaskiner
S6 - håndtering og flytting
S7 - bygningskonstruksjon
S8 - arbeid med maskiner og spesialutstyr
T - tverrgående ferdigheter og kompetanser

identifisere deler forespurt av kunder

tverrgående ferdigheter og kompetanser

tenkeferdigheter

behandle informasjon, ideer og konsepter

tenke raskt

bruke spørreteknikker

informasjonsferdigheter

behandling av informasjon

samle opplysninger fra fysiske eller elektroniske kilder

innhente informasjon for å erstatte deler

identifisere deler forespurt av kunder

ferdigheter

kommunikasjon, samarbeid og kreativitet

innhenting av informasjon verbalt

samhandle med andre for å identifisere behov

identifisere deler forespurt av kunder

identifisere deler forespurt av kunder

Description

Description

Stille kunden spørsmål for å identifisere delene vedkommende trenger, og ta hensyn til biltype og årsmodell. Søke etter de aktuelle delene.

Type ferdighet

ferdighet

Overførbarhet (ferdigheter)

sektorspesifikke ferdigheter og kompetanse

Tilknytninger

Bredere ferdighet/kompetanse

Nødvendig ferdighet/kompetanse i

Ønsket ferdighet/kompetanse i

Begrep URI

Del denne siden:

ESCO er et Europa 2020-initiativ.

Europakommisjonens generaldirektorat for sysselsetting, sosialpolitikk og inkludering utviklet ESCO i samarbeid med interesserte parter og Det europeiske senter for utvikling av yrkesrettet opplæring (Cedefop).

CONTACT ESCO
Gjeldende versjon: ESCO v1.2 (Sist oppdatert 15/05/2024)