Skip to main content
European Commission logo

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - kunnskap
L - språkferdigheter og -kunnskaper
S - ferdigheter
S1 - kommunikasjon, samarbeid og kreativitet
S2 - informasjonsferdigheter
S3 - pleie og omsorg
S3.0 - pleie og omsorg
S3.1 - rådgivning
S3.2 - tilbud av helseomsorg eller medisinsk behandling
S3.3 - beskytte og håndheve
S3.4 - gi informasjon og støtte til publikum og klienter
S3.4.0 - gi informasjon og støtte til publikum og klienter
S3.4.1 - tilby informasjon til offentligheten og kunder
S3.4.2 - ta i mot og ledsage personer
- administrere grupper utendørs
- administrere kundeopplevelsen
- administrere turistgrupper
- assistere skogsbesøkende
- bistå gjester ved avreise
- bistå passasjerer
- bistå ved innsjekking
- dirigere gjestesolister
- eskortere besøkende til steder av interesse
- eskortere fotgjengere over gaten
- foreta reservasjoner
- følge studenter på ekskursjon
- gi veibeskrivelse til gjester
- gjennomføre besøk på bårerommet
- gjøre ærend på vegne av kunder
- hilse på gjester
- hjelpe bassengbrukere
- hjelpe besøkende i fornøyelsespark
- hjelpe VIP-gjester
- holde med selskap
- koordinere passasjerer
- lede fotturer
- ledsage folk
- levere eskortetjenester
- overvåke gjestetilgang
- plassere kunder i henhold til venteliste
- sikre passasjerkomfort
- sørge for trygg ilandstigning for passasjerer
- underholde gjester interaktivt
- veilede folk til venteområder
- veilede internasjonale studenter
- vise spesielle besøkende rundt
- være vennlig mot passasjerer
- ønske reisegrupper velkommen
- ønske restaurantgjester velkommen
- ønske tilskuere velkommen
S3.4.4 - yte generell bistand til personer
S3.5 - forberedelse av mat og drikke
S3.6 - gi generell personlig omsorg
S4 - lederegenskaper
S5 - arbeide med datamaskiner
S6 - håndtering og flytting
S7 - bygningskonstruksjon
S8 - arbeid med maskiner og spesialutstyr
T - tverrgående ferdigheter og kompetanser

hjelpe besøkende

tverrgående ferdigheter og kompetanser

sosial og kommunikativ kompetanse

støtte andre

gi råd

hjelpe besøkende

ferdigheter

pleie og omsorg

gi informasjon og støtte til publikum og klienter

ta i mot og ledsage personer

hjelpe besøkende

Description

Description

Hjelpe besøkende ved å svare på spørsmål og gi gode forklaringer, forslag og anbefalinger.

Type ferdighet

ferdighet

Overførbarhet (ferdigheter)

sektorovergripende ferdigheter og kompetanse

Tilknytninger

Bredere ferdighet/kompetanse

Narrower skills

Nødvendig ferdighet/kompetanse i

Ønsket ferdighet/kompetanse i

Begrep URI

Del denne siden:

ESCO er et Europa 2020-initiativ.

Europakommisjonens generaldirektorat for sysselsetting, sosialpolitikk og inkludering utviklet ESCO i samarbeid med interesserte parter og Det europeiske senter for utvikling av yrkesrettet opplæring (Cedefop).

CONTACT ESCO
Gjeldende versjon: ESCO v1.2 (Sist oppdatert 15/05/2024)