verkoopmedewerker tankstation

Wilt u weten of en hoe dit beroep gereglementeerd is in EU-lidstaten, EER-landen of Zwitserland? Raadpleeg dan de database van gereglementeerde beroepen van de Commissie. Database van gereglementeerde beroepen:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_nl

vaardigheden

Essentiële vaardigheden en competenties

actief verkopen aftersales afspraken plannen behoeften van klanten identificeren brandstofverkoop via pompen berekenen buitenterrein van een tankstation beheren controleprocedures voor het verwerken van gevaarlijke stoffen opvolgen geplaatste bestellingen verwerken kassa's bedienen klanten begeleiden bij de keuze van producten klanttevredenheid garanderen koopwaar onderzoeken naleving met wettelijke vereisten garanderen nazorgdiensten aan klanten bieden opslagfaciliteiten organiseren productdisplay organiseren producteigenschappen demonstreren producten voorbereiden rapporten opstellen over benzinestations rekenvaardigheden gebruiken rekken vullen terugbetalingen verwerken toezicht houden op de levering van brandstof verkoopfacturen opstellen verschillende communicatiekanalen gebruiken voorraadniveaus bewaken winkeldiefstal voorkomen winkels schoonhouden

Essentiële kennis

eigenschappen van producten elektronische handelssystemen kenmerken van diensten productkennis verkoopargumenten

Optionele vaardigheden en competenties

geïmproviseerde reparaties aan voertuigen uitvoeren helpen met vullen van de brandstoftank van voertuigen klein onderhoud controleren koelsmeermiddelen voor voertuigen verkopen reparaties van voertuigen uitvoeren

Optionele kennis

autobediening soorten voertuigen

vaardigheden

Status van het concept

URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/41beead9-98ad-4c89-b6e0-a14149f4eeab

Status

released

Occupations