Hierarchy view
stresspunten bij klantinteractie identificeren
Description
Description
Bepalen van inefficiënties, anomalieën of inconsistenties in de manier waarop klanten uw merk, dienst of product zien.
Alternatief label
onderzoeken hoe klanten een product of dienst ervaren
klantervaringen analyseren
problemen bij klantervaringen onderzoeken
klantpercepties analyseren
Soort vaardigheid
vaardigheid
Inzetbaarheid vaardigheid
beroepsspecifieke vaardigheden en competenties
Verbanden
Ruimere vaardigheden/competenties
Essentiële vaardigheid/competentie van
URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email