rzecznik praw obywatelskich

Rzecznicy praw obywatelskich rozstrzygają spory między dwiema stronami, w przypadku gdy istnieje nierównowaga sił, występując w charakterze bezstronnego mediatora. Przeprowadzają rozmowy ze stronami i badają sprawę w celu uzyskania rozstrzygnięcia korzystnego dla obu stron. Doradzają w sprawie rozwiązania konfliktu i oferują wsparcie. Kierowane roszczenia dotyczą głównie instytucji i organów władz publicznych.

Scope note

Excludes mediator.

Aspekt regulacyjny

W bazie zawodów regulowanych prowadzonej przez Komisję można sprawdzić, czy i w jaki sposób dany zawód jest regulowany w państwach członkowskich UE, państwach EOG lub Szwajcarii. Baza zawodów regulowanych:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_pl

umiejętności

Podstawowe umiejętności i kompetencje

odpowiadać na pytania rozstrzygać spory umowne stosować zasady zarządzania konfliktami ułatwiać wypracowywanie oficjalnych porozumień wykazywać się bezstronnością wykazywać się wrażliwością na kwestie międzykulturowe wykorzystywać w praktyce wiedzę na temat zachowań ludzkich zachowywać poufność znajdować rozwiązania problemów

Wiedza podstawowa

prawo prywatne przepisy prawne dotyczące zatrudnienia

Umiejętności i kompetencje dodatkowe

chronić prawa pracowników doradzać w kwestii zarządzania konfliktami doradzać w kwestii zarządzania ryzykiem informować o środkach w zakresie zdrowia i bezpieczeństwa kształcić pracowników w kwestii zagrożeń w miejscu pracy moderować negocjacje promować świadomość społeczną przeprowadzać wywiady przestrzegać przepisów prawa rozwiązywać problemy w sposób krytyczny wykrywać przypadki naruszenia założeń polityki

Wiedza dodatkowa

metodologia badań naukowych przepisy z zakresu zdrowia, bezpieczeństwa i higieny

umiejętności

URI pojęcia

http://data.europa.eu/esco/occupation/666846b2-01ce-43f6-8cb7-f3be09fac4a2

Status

released

Occupations