Hierarchy view
asystent sprzedaży / asystentka sprzedaży
Description
Code
5223.6
Description
Asystenci/asystentki sprzedaży pracują w sklepach, w których wykonują zadania związane z obsługą klientów. Pomagają właścicielom sklepu w codziennej pracy, w tym m.in. w składaniu zamówień i uzupełnianiu stanu towarów i zapasów, udzielaniu ogólnych porad klientom, sprzedaży produktów i prowadzeniu sklepu.
Etykieta synonimiczna
asystentka sprzedaży
asystent sprzedaży
Aspekt regulacyjny
W bazie zawodów regulowanych prowadzonej przez Komisję można sprawdzić, czy i w jaki sposób dany zawód jest regulowany w państwach członkowskich UE, państwach EOG lub Szwajcarii. Baza zawodów regulowanych:
umiejętności
Podstawowe umiejętności i kompetencje
dbać o czystość w sklepie
kontrolować towary
nadzorować kwestie związane z wystawami towarów
obsługiwać kasę
organizować ekspozycję produktu
organizować zamawianie produktów dla klientów
pakować towary przeznaczone na prezenty
pakować zakupy do toreb
pomagać klientom zlokalizować towary
postępować zgodnie z polityką przedsiębiorstwa
powiadamiać klientów o ofertach specjalnych
przetwarzać zwroty środków
przyjmować zamówienia
udzielać klientom porad w kwestiach wyboru produktu
utrzymywać relacje z dostawcami
utrzymywać relacje z klientami
wykonywać instrukcje robocze
wykładać towar na półkach
zamieszczać metki z cenami
świadczyć usługi następcze na rzecz klientów
Wiedza podstawowa
Umiejętności i kompetencje dodatkowe
dbać o obsługę klienta
identyfikować potrzeby klientów
korzystać z różnych kanałów komunikacji
monitorować poziom zapasów
obsługiwać stanowisko kasowe
osiągnąć cele sprzedaży
prezentować właściwości produktów
prowadzić aktywną sprzedaż
prowadzić rejestr dostaw towarów
przetwarzać płatności
przetwarzać zamówienia złożone w sklepie internetowym
sprawdzać przesyłki przychodzące
Wiedza dodatkowa
URI pojęcia
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email