Hierarchy view
This concept is obsolete
kierownik działu pomocy technicznej w zakresie technologii informacyjno-telekomunikacyjnych
Informacje o pojęciu
Description
Kierownicy działu pomocy technicznej w zakresie technologii informacyjno-telekomunikacyjnych monitorują świadczenie usług wsparcia technicznego dla klientów w ustalonych terminach. Planują i organizują działania wspierające użytkowników oraz rozwiązują problemy w zakresie technologii informacyjno-telekomunikacyjnych. Kierownicy działu pomocy technicznej w zakresie technologii informacyjno-telekomunikacyjnych nadzorują zespół obsługi technicznej, dbając o to, by odbiorcy otrzymywali odpowiednie informacje zwrotne i wsparcie. Uczestniczą również w opracowywaniu wytycznych dotyczących obsługi klienta i wzmacnianiu zespołu.
ESCO Code
3512.2
NACE Code
62.2 - Działalność związana z doradztwem w zakresie informatyki oraz zarządzaniem urządzeniami informatycznymi
Etykieta synonimiczna
kierownik działu pomocy technicznej w zakresie technologii informacyjnej i telekomunikacyjnej
kierownik działu pomocy technicznej w zakresie technologii informatycznych
kierownik działu pomocy technicznej w zakresie TIK
kierownik działu pomocy technicznej w zakresie technologii ICT
kierownik działu pomocy technicznej w zakresie technologii informacyjnych i telekomunikacyjnych
kierownik działu pomocy technicznej w zakresie technologii informacyjno-telekomunikacyjnej
kierownicy działu pomocy technicznej w zakresie technologii informacyjno-telekomunikacyjnych
Aspekt regulacyjny
W bazie zawodów regulowanych prowadzonej przez Komisję można sprawdzić, czy i w jaki sposób dany zawód jest regulowany w państwach członkowskich UE, państwach EOG lub Szwajcarii. Baza zawodów regulowanych:
Umiejętności i kompetencje
Podstawowe umiejętności i kompetencje
Wiedza podstawowa
Umiejętności i kompetencje dodatkowe
Skills Group Share
Status pojęcia
Status
released