doradca techniczny–przedstawiciel handlowy

Doradcy techniczni–przedstawiciele handlowi reprezentują przedsiębiorstwo w zakresie sprzedaży jego produktów, zapewniając klientom wiedzę techniczną.

Etykieta synonimiczna

przedstawiciel do spraw sprzedaży

opiekun klienta

przedstawiciel techniczno-handlowy

Aspekt regulacyjny

W bazie zawodów regulowanych prowadzonej przez Komisję można sprawdzić, czy i w jaki sposób dany zawód jest regulowany w państwach członkowskich UE, państwach EOG lub Szwajcarii. Baza zawodów regulowanych:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_pl

Narrower occupations

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży maszyn włókienniczych

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży sprzętu biurowego

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży maszyn górniczych i budowlanych

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży produktów chemicznych

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży maszyn rolniczych

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży maszyn i urządzeń przemysłowych

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży sprzętu hydraulicznego i grzejnego

umiejętności

Podstawowe umiejętności i kompetencje

kontaktować się z klientami wdrażać strategie marketingowe wdrażać działania następcze w związku z klientami komunikować się z klientami prezentować właściwości produktów wdrażać strategie sprzedaży posiadać umiejętność obsługi komputera objaśniać kwestie techniczne zapewniać ukierunkowanie na potrzeby klientów odpowiadać na zapytania klientów prowadzić rejestr danych osobowych klientów korzystać z oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami zarządzać harmonogramem zadań świadczyć usługi następcze na rzecz klientów nadzorować działania związane ze sprzedażą utrzymywać relacje z klientami sporządzać sprawozdania dotyczące sprzedaży zapewniać przestrzeganie wymogów prawnych wykazywać się motywacją w odniesieniu do sprzedaży prowadzić rejestr sprzedaży odpowiadać na wnioski o dokonanie wyceny zapewniać zadowolenie klientów prowadzić rejestr relacji z klientami pozyskiwać nowych klientów

Wiedza podstawowa

charakterystyka usług wiedza o produkcie właściwości produktów techniki promowania produktów

Umiejętności i kompetencje dodatkowe

znajdować rozwiązania problemów wystawiać faktury sprzedaży rozwiązywać problemy w sposób krytyczny posługiwać się różnymi językami w mowie przeprowadzać analizę potrzeb klientów

Wiedza dodatkowa

płatności kartą kredytową specyfikacje oprogramowania teleinformatycznego narzędzia przemysłowe czynności związane ze sprzedażą produktów maszyny sprzęt elektryczny i telekomunikacyjny wyroby chemiczne rodzaje statków morskich ochrona konsumentów systemy multimedialne e-zamówienia wyroby przemysłu tekstylnego sprzęt rolniczy kształtowanie się cen na danym rynku sprzęt biurowy przepisy regulujące międzynarodowe transakcje handlowe komunikacja elektroniczna systemy handlu elektronicznego strategie sprzedażowe wyroby górnicze, budowlane i inżynieryjne rodzaje statków powietrznych drobne wyroby metalowe, artykuły wyposażenia hydraulicznego i grzewczego

URI pojęcia

http://data.europa.eu/esco/occupation/c956be07-53a3-4b01-b8f8-f0c5a428eaa8

Status

released

Zawody