doradca techniczny–przedstawiciel handlowy

Doradcy techniczni–przedstawiciele handlowi reprezentują przedsiębiorstwo w zakresie sprzedaży jego produktów, zapewniając klientom wiedzę techniczną.

Etykieta synonimiczna

przedstawiciel do spraw sprzedaży

opiekun klienta

przedstawiciel techniczno-handlowy

Aspekt regulacyjny

W bazie zawodów regulowanych prowadzonej przez Komisję można sprawdzić, czy i w jaki sposób dany zawód jest regulowany w państwach członkowskich UE, państwach EOG lub Szwajcarii. Baza zawodów regulowanych:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_pl

Narrower occupations

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży maszyn górniczych i budowlanych

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży maszyn rolniczych

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży sprzętu hydraulicznego i grzejnego

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży maszyn i urządzeń przemysłowych

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży sprzętu biurowego

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży produktów chemicznych

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży maszyn włókienniczych

umiejętności

Podstawowe umiejętności i kompetencje

wdrażać działania następcze w związku z klientami zapewniać zadowolenie klientów wdrażać strategie marketingowe sporządzać sprawozdania dotyczące sprzedaży utrzymywać relacje z klientami komunikować się z klientami korzystać z oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami pozyskiwać nowych klientów świadczyć usługi następcze na rzecz klientów nadzorować działania związane ze sprzedażą prowadzić rejestr relacji z klientami odpowiadać na wnioski o dokonanie wyceny wdrażać strategie sprzedaży prezentować właściwości produktów posiadać umiejętność obsługi komputera prowadzić rejestr sprzedaży kontaktować się z klientami wykazywać się motywacją w odniesieniu do sprzedaży prowadzić rejestr danych osobowych klientów odpowiadać na zapytania klientów zapewniać ukierunkowanie na potrzeby klientów zarządzać harmonogramem zadań zapewniać przestrzeganie wymogów prawnych objaśniać kwestie techniczne

Wiedza podstawowa

właściwości produktów wiedza o produkcie charakterystyka usług techniki promowania produktów

Umiejętności i kompetencje dodatkowe

przeprowadzać analizę potrzeb klientów znajdować rozwiązania problemów rozwiązywać problemy w sposób krytyczny posługiwać się różnymi językami w mowie wystawiać faktury sprzedaży

Wiedza dodatkowa

strategie sprzedażowe rodzaje statków morskich narzędzia przemysłowe maszyny e-zamówienia komunikacja elektroniczna wyroby przemysłu tekstylnego rodzaje statków powietrznych wyroby chemiczne czynności związane ze sprzedażą produktów kształtowanie się cen na danym rynku przepisy regulujące międzynarodowe transakcje handlowe wyroby górnicze, budowlane i inżynieryjne systemy handlu elektronicznego płatności kartą kredytową specyfikacje oprogramowania teleinformatycznego ochrona konsumentów sprzęt biurowy systemy multimedialne sprzęt elektryczny i telekomunikacyjny sprzęt rolniczy drobne wyroby metalowe, artykuły wyposażenia hydraulicznego i grzewczego

URI pojęcia

http://data.europa.eu/esco/occupation/c956be07-53a3-4b01-b8f8-f0c5a428eaa8

Status

released

Zawody