doradca techniczny–przedstawiciel handlowy

Doradcy techniczni–przedstawiciele handlowi reprezentują przedsiębiorstwo w zakresie sprzedaży jego produktów, zapewniając klientom wiedzę techniczną.

Etykieta synonimiczna

opiekun klienta

przedstawiciel do spraw sprzedaży

przedstawiciel techniczno-handlowy

Aspekt regulacyjny

W bazie zawodów regulowanych prowadzonej przez Komisję można sprawdzić, czy i w jaki sposób dany zawód jest regulowany w państwach członkowskich UE, państwach EOG lub Szwajcarii. Baza zawodów regulowanych:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_pl

Węższe zawody

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży maszyn górniczych i budowlanych

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży maszyn i urządzeń przemysłowych

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży maszyn rolniczych

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży maszyn włókienniczych

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży produktów chemicznych

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży sprzętu biurowego

- przedstawiciel techniczno-handlowy ds. sprzedaży sprzętu hydraulicznego i grzejnego

umiejętności

Podstawowe umiejętności i kompetencje

komunikować się z klientami kontaktować się z klientami korzystać z oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami nadzorować działania związane ze sprzedażą objaśniać kwestie techniczne odpowiadać na wnioski o dokonanie wyceny odpowiadać na zapytania klientów posiadać umiejętność obsługi komputera pozyskiwać nowych klientów prezentować właściwości produktów prowadzić rejestr danych osobowych klientów prowadzić rejestr relacji z klientami prowadzić rejestr sprzedaży sporządzać sprawozdania dotyczące sprzedaży utrzymywać relacje z klientami wdrażać działania następcze w związku z klientami wdrażać strategie marketingowe wdrażać strategie sprzedaży wykazywać się motywacją w odniesieniu do sprzedaży zapewniać przestrzeganie wymogów prawnych zapewniać ukierunkowanie na potrzeby klientów zapewniać zadowolenie klientów zarządzać harmonogramem zadań świadczyć usługi następcze na rzecz klientów

Wiedza podstawowa

charakterystyka usług techniki promowania produktów wiedza o produkcie właściwości produktów

Umiejętności i kompetencje dodatkowe

posługiwać się różnymi językami w mowie przeprowadzać analizę potrzeb klientów rozwiązywać problemy w sposób krytyczny wystawiać faktury sprzedaży znajdować rozwiązania problemów

Wiedza dodatkowa

czynności związane ze sprzedażą produktów drobne wyroby metalowe, artykuły wyposażenia hydraulicznego i grzewczego e-biznes e-zamówienia komunikacja elektroniczna kształtowanie się cen na danym rynku maszyny narzędzia przemysłowe ochrona konsumentów przepisy regulujące międzynarodowe transakcje handlowe płatności kartą kredytową rodzaje statków morskich rodzaje statków powietrznych specyfikacje oprogramowania teleinformatycznego sprzęt biurowy sprzęt elektryczny i telekomunikacyjny sprzęt rolniczy strategie sprzedażowe systemy handlu elektronicznego systemy multimedialne wyroby chemiczne wyroby górnicze, budowlane i inżynieryjne wyroby przemysłu tekstylnego

umiejętności

Status koncepcji

URI pojęcia

http://data.europa.eu/esco/occupation/c956be07-53a3-4b01-b8f8-f0c5a428eaa8

Status

released

Occupations