Diretor de salão de beleza/Diretora de salão de beleza

Os diretores de salão de beleza supervisionam as operações diárias e a gestão do pessoal num salão de beleza. Asseguram a satisfação do cliente, o controlo orçamental e a gestão do inventário. Os gestores de salão de beleza criam e aplicam as regras e as orientações relativas à limpeza. São também responsáveis pela promoção do salão para atrair novos clientes.

Etiqueta alternativa

Diretora de salão de beleza

Diretora de salão de cabeleireiro

Diretor de salão de beleza

Diretor de salão de cabeleireiro

Gerente de salão de beleza

Gerente de salão de cabeleireiro

Gestora de salão de beleza

Gestor de salão de beleza

Aspeto regulamentar

Para saber como esta profissão é regulamentada nos Estados-Membros da UE, nos países do EEE ou na Suíça, consulte a base de dados das profissões regulamentadas da Comissão. Base de dados das profissões regulamentadas:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_pt

aptidões / competências

Aptidões/competências essenciais

assegurar a conformidade com as normas de saúde, segurança e higiene assegurar a conformidade com os regulamentos da empresa controlar o nível de existências criar soluções para problemas definir políticas de organização desenvolver estratégias de geração de receitas desenvolver políticas organizacionais desenvolver programas recreativos desenvolver uma rede de contactos profissional determinar as necessidades dos clientes estabelecer contactos com autoridades locais estabelecer prioridades diárias fazer encomendas garantir a satisfação dos clientes gerir a logística gerir o plano de tarefas gerir orçamentos gerir os fornecimentos gerir pequenas e médias empresas gerir pessoal gerir serviço de clientes gerir uma instalação recreativa mantar contactos com os gestores planear o uso das instalações recreativas planear objetivos a médio e longo prazo promover atividades recreativas representar a organização seguir as normas da empresa supervisionar a gestão de um estabelecimento supervisionar operações de informação diárias supervisionar trabalhos

Conhecimentos essenciais

atividades recreativas compreensão do produto cosméticos gestão das relações com os clientes gestão de salões de beleza normas de qualidade princípios de comunicação responsabilidade social das empresas serviço ao cliente

Aptidões/competências opcionais

aconselhar clientes sobre a utilização de cosméticos analisar planos de negócios comunicar com clientes dar formação aos trabalhadores desenvolver procedimentos de trabalho elaborar um relatório sobre a gestão global de uma empresa emitir faturas de vendas facultar relatórios de análise de custos-benefícios gerir atividades de limpeza gerir folhas de pagamento gerir os planos de evacuação de emergência implementar estratégias de marketing lidar com as reclamações dos clientes manter registos de existências manter relações com os clientes manter relações com os fornecedores maximizar as receitas de vendas oferecer amostras gratuitas de cosméticos organizar documentos administrativos planear procedimentos de saúde e segurança recomendar cosméticos a clientes recrutar trabalhadores saudar os clientes vender cosméticos

Conhecimentos opcionais

regulamentos de contabilidade

aptidões / competências

Estatuto do conceito

URI do conceito

http://data.europa.eu/esco/occupation/33e3a746-f209-4a1a-96df-301505531cb2

Estatuto

released

Occupations