Empregado de balcão de posto de correio/Empregada de balcão de posto de correio

Os empregados de balcão de posto de correio vendem produtos e serviços numa estação de correios. Auxiliam os clientes na recolha e envio de correio. Os empregados de balcão de posto de correio também vendem produtos financeiros.

Etiqueta alternativa

Empregada de balcão de posto de correio

Empregado de balcão de posto de correio

Aspeto regulamentar

Para saber como esta profissão é regulamentada nos Estados-Membros da UE, nos países do EEE ou na Suíça, consulte a base de dados das profissões regulamentadas da Comissão. Base de dados das profissões regulamentadas:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_pt

aptidões / competências

Aptidões/competências essenciais

comunicar com clientes emitir faturas de vendas entregar correspondência prestar apoio a clientes processar pagamentos satisfazer os clientes tratar das transações financeiras utilizar uma caixa registadora vender produtos numa estação dos correios

Conhecimentos essenciais

características dos produtos características dos serviços serviço ao cliente

Aptidões/competências opcionais

aconselhar sobre questões financeiras aplicar práticas de venda ativa converter moeda distribuir pensões manter a loja limpa oferecer serviços financeiros processar correio registado promover produtos financeiros registar correio

Conhecimentos opcionais

argumentação de vendas mercados financeiros produtos financeiros tipos de pensões

aptidões / competências

Concept status

URI do conceito

http://data.europa.eu/esco/occupation/6a6e174e-cffa-49a9-9f2f-aa39c81cdee5

Status

released

Occupations