Agente de controlo de multidões

Os agentes de controlo de multidões mantêm uma vigilância constante da multidão durante um evento específico, tais como discursos públicos, eventos desportivos ou concertos, a fim de prevenir e reagir rapidamente a incidentes. Controlam a entrada no local, vigiam o comportamento da multidão, lidam com comportamentos agressivos e efetuam evacuações de emergência.

Aspeto regulamentar

Para saber como esta profissão é regulamentada nos Estados-Membros da UE, nos países do EEE ou na Suíça, consulte a base de dados das profissões regulamentadas da Comissão. Base de dados das profissões regulamentadas:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_pt

aptidões / competências

Aptidões/competências essenciais

assegurar a segurança pública colaborar com autoridades de segurança controlar multidões controlar os acessos dos hóspedes cumprir os princípios da legítima defesa efetuar controlos de segurança efetuar operações de vigilância garantir a segurança e saúde dos visitantes gerir a prevenção de roubos gerir os planos de evacuação de emergência identificar ameaças de terrorismo identificar ameaças à segurança imobilizar indivíduos lidar com comportamentos agressivos patrulhar áreas utilizar técnicas de comunicação

Conhecimentos essenciais

ameaças à segurança métodos de vigilância regulamentos de segurança contra incêndios

Aptidões/competências opcionais

assegurar a aplicação da lei desenvolver planos de contingência para emergências funcionar capazmente em situações de stress garantir a existência de vias de evacuação garantir a movimentação segura dos participantes gerir artigos perdidos e achados gerir fluxos de caixa gerir incidentes graves inspecionar estádios desportivos lidar com reclamações dos espetadores monitorizar a segurança do parque de diversões monitorizar medidas de segurança monitorizar segurança de edifícios monitorizar áreas de estacionamento para manter a segurança operar aparelho de rádio operar equipamentos de segurança e vigilância prestar assistência em serviços de emergência prestar primeiros socorros proibir câmaras de vídeo reagir calmamente em situações de pressão receber espetadores utilizar extintores verificar bilhetes à entrada de um evento verificar documentos de identificação de visitantes

Conhecimentos opcionais

direito penal

aptidões / competências

Estatuto do conceito

URI do conceito

http://data.europa.eu/esco/occupation/8fc3d559-d61c-418c-ad4a-bf4c6b2909e3

Estatuto

released

Occupations