Técnico de reparações de bens de consumo eletrónicos/Técnica de reparações de bens de consumo eletrónicos

Os técnicos de reparações de bens de consumo eletrónicos utilizam equipamento elétrico para diagnosticar as anomalias e testar o funcionamento de bens de consumo eletrónicos, tais como televisores, sistemas de vídeo e áudio e câmaras digitais. Leem as instruções dos fabricantes e efetuam as reparações ou substituições necessárias.

Etiqueta alternativa

Técnica de reparações de bens de consumo eletrónicos

Técnico de reparações de bens de consumo eletrónicos

Aspeto regulamentar

Para saber como esta profissão é regulamentada nos Estados-Membros da UE, nos países do EEE ou na Suíça, consulte a base de dados das profissões regulamentadas da Comissão. Base de dados das profissões regulamentadas:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_pt

aptidões / competências

Aptidões/competências essenciais

aplicar políticas da empresa assegurar o serviço de apoio ao cliente criar soluções para problemas fornecer aos clientes informações relacionadas com reparações identificar problemas operacionais instalar eletrónica de consumo manter o equipamento operacional prestar serviços de acompanhamento de clientes reparar equipamentos no local resolver problemas técnicos substituir componentes defeituosos utilizar manuais de reparação

Conhecimentos essenciais

eletrónica eletrónica de consumo

Aptidões/competências opcionais

aplicar competências técnicas de comunicação assegurar a conformidade com contratos de garantia comunicar informações ao chefe de equipa comunicar por telefone conduzir veículos dar formação aos trabalhadores desenvolver uma rede de contactos profissional emitir faturas de vendas fazer encomendas gerir o plano de tarefas gerir pequenas e médias empresas levantar pesos manter registos de existências manter relações com os fornecedores negociar acordos com os fornecedores organizar as marcações organizar documentos administrativos prestar apoio a clientes realizar os serviços de forma flexível tomar decisões operacionais de forma independente vender eletrónica de consumo

aptidões / competências

URI do conceito

http://data.europa.eu/esco/occupation/f8ab2e08-d14e-4938-a2cd-c04821556db7

Status

released

Occupations