Hierarchy view
conhecimento dos clientes
Description
Description
O conceito de comercialização que se refere à compreensão profunda das motivações, comportamentos, crenças, preferências e valores do cliente que ajudam a compreender as razões pelas quais os têm. Por conseguinte, esta informação é útil para fins comerciais.
Tipo de competência
conhecimento
Nível de reusabilidade da competência
Aptidões e competências específicas de um setor
Relações
Aptidões/competências mais gerais
Aptidões/competências essenciais em
Aptidões/competências opcionais em
Analista de pesquisas de mercado
Gestor de serviço de clientes/Gestora de serviço de clientes
Diretor de marketing/Diretora de marketing
Entrevistador de estudos de mercado/Entrevistadora de estudos de mercado
consultor de marketing/consultora de marketing
Especialista em desenvolvimento de negócio
Gestor de marketing/Gestora de marketing
satisfazer os clientes
persuadir clientes com propostas de alternativas
URI do conceito
Status
released
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