receber dos clientes encomendas de publicações especiais | ESCO

Hierarchy view

K - conhecimentos

L - competências e conhecimentos linguísticos

S - aptidões

S1 - comunicação, colaboração e criatividade

S1.0 - comunicação, colaboração e criatividade

S1.1 - negociar

S1.2 - manter contactos e criar redes

S1.3 - ensinar e dar formação

S1.4 - apresentar informação

S1.5 - fornecer aconselhamento e consultoria

S1.6 - promover, vender e adquirir

S1.6.0 - promover, vender e adquirir

S1.6.1 - vender produtos ou serviços

- aconselhar clientes sobre a compra de eletrodomésticos e mobiliário

- aplicar práticas de venda ativa

- apregoar em leilões

- apresentar argumentos de venda

- atingir os objetivos de venda

- aumentar as vendas de produtos

- avaliar a credibilidade do cliente

- avaliar o potencial de produtos em segunda mão

- coordenar a venda de caça

- coordenar as vendas da madeira

- decidir promoções comerciais

- distribuir equipamento desportivo

- executar atividades de pós-venda

- facilitar o processo de licitação

- fornecer estofos personalizados

- gerir vendas sazonais

- maximizar as receitas de vendas

- melhorar o estado de produtos em segunda mão

- organizar a venda de produtos vivos

- organizar as vendas de vinho

- orientar clientes para produtos

- pensar proativamente para garantir vendas

- prestar ao cliente um serviço de elevada qualidade

- prestar serviços de agroturismo

- processar casos de atrasos na devolução de artigos alugados

- processar pedidos de produtos novos

- receber dos clientes encomendas de publicações especiais

- receber pedidos de alimentos e bebidas dos clientes

- receber pedidos de encomendas

- receber pedidos no drive-through

- responder a pedidos de orçamento

- trabalhar de modo independente em vendas

- utilizar técnicas de vendas cruzadas

- venda de materiais veterinários

- vender acessórios para animais de companhia

- vender artigos de vestuário a clientes

- vender atividades de jogo em casinos

- vender bicicletas

- vender bilhetes

- vender bilhetes de comboio

- vender bilhetes para o parque de diversões

- vender brinquedos e jogos

- vender calçado e artigos de couro

- vender casulos de bichos-da-seda

- vender contratos de manutenção de «software»

- vender contratos de prestação de serviços para eletrodomésticos

- vender cosméticos

- vender eletrodomésticos

- vender eletrónica de consumo

- vender equipamento audiovisual

- vender equipamento de escritório

- vender ferramentas

- vender ferramentas elétricas

- vender flores

- vender lembranças

- vender livros

- vender livros académicos

- vender lubrificantes de refrigeração para veículos

- vender madeira transformada em meio comercial

- vender materiais de construção

- vender mobiliário

- vender munições

- vender pacotes turísticos

- vender peças de veículos

- vender peixe e marisco

- vender pequenos eletrodomésticos

- vender produtos

- vender produtos de antiquário

- vender produtos de confeitaria

- vender produtos de emagrecimento

- vender produtos de telecomunicações

- vender produtos em segunda mão

- vender produtos numa estação dos correios

- vender produtos ortopédicos

- vender produtos óticos

- vender produtos para o cabelo

- vender relógios

- vender revestimentos para pavimentos e paredes

- vender seguros

- vender serviços

- vender serviços pessoais de formação em software

- vender snacks

- vender tecidos e têxteis

- vender veículos

- vender «software»

- vender «software» de jogos

S1.6.2 - promover produtos, serviços ou programas

S1.6.3 - comprar produtos ou serviços

S1.7 - obter informações verbalmente

S1.8 - trabalhar com outros

S1.9 - resolver problemas

S1.11 - conceber sistemas e produtos

S1.12 - criar materiais artísticos, visuais ou instrutivos

S1.13 - redigir e compor

S1.14 - representar e entreter

S1.15 - utilizar mais de uma língua

S2 - competências em informação

S3 - prestar assistência e cuidados

S4 - competências de gestão

S5 - trabalhar com computadores

S6 - manusear e movimentar

S7 - trabalhos de construção

S8 - trabalhar com máquinas e equipamento especializado

T - aptidões e competências transversais

receber dos clientes encomendas de publicações especiais

receber pedidos de encomendas

comunicação, colaboração e criatividade

promover, vender e adquirir

vender produtos ou serviços

receber dos clientes encomendas de publicações especiais

Description

Description

Receber encomendas de clientes em busca de publicações especiais, revistas e livros que, no momento, não podem ser encontrados em livrarias normais ou bibliotecas.

Tipo de competência

competência

Nível de reusabilidade da competência

Aptidões e competências específicas de um setor

Relações

Aptidões/competências mais gerais

vender produtos ou serviços receber pedidos de encomendas

Aptidões/competências essenciais em

Vendedor de livros/Vendedora de livros

Aptidões/competências opcionais em

Vendedor especializado/Vendedora especializada

URI do conceito

URI do conceito

http://data.europa.eu/esco/skill/32d852ce-feaf-4373-aba5-2ab0cedc661f

Status

released