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estudar comportamentos de utilizadores de sítios web

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Registar e analisar o tráfego em sítios Web através da distribuição de inquéritos ou utilizando dados de comércio eletrónico e analíticos. Identificar as necessidades e preferências dos visitantes-alvo, a fim de aplicar estratégias de comercialização para aumentar o tráfego em sítios Web.

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