Hierarchy view
This concept is obsolete
responder a perguntas sobre o serviço de transporte ferroviário
Visão geral do conceito
Description
Responder a todas as perguntas que os clientes possam colocar sobre os serviços de transporte num comboio. O condutor deve possuir amplos conhecimentos sobre tarifas, horários, serviços ferroviários, palavras-passe, serviços Web, etc.
Tipo de competência
competência
Nível de reusabilidade da competência
Aptidões e competências específicas de um setor
Relações
Aptidões/competências mais gerais
Aptidões/competências essenciais em
Aptidões/competências opcionais em
Estatuto do conceito
Estatuto
released
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