Hierarchy view
This concept is obsolete
processar reembolsos
Visão geral do conceito
Description
Solucionar os pedidos de clientes relacionados com devoluções, troca de produtos, reembolsos ou reajustes nas faturas. Seguir as diretrizes organizacionais durante esse processo.
Tipo de competência
competência
Nível de reusabilidade da competência
Aptidões e competências específicas de um setor
Relações
Aptidões/competências mais gerais
Aptidões/competências essenciais em
Operador de venda de bilhetes/Operadora de venda de bilhetes
Vendedor de equipamento de telecomunicações/Vendedora de equipamento de telecomunicações
Vendedor de produtos de mercearia fina/Vendedora de produtos de mercearia fina
Vendedor especializado/Vendedora especializada
Vendedor de revestimentos de paredes e solos/Vendedora de revestimentos de paredes e solos
Vendedor de artigos em segunda mão/Vendedora de artigos em segunda mão
Vendedor de mobiliário/Vendedora de mobiliário
Vendedor de produtos farmacêuticos/Vendedora de produtos farmacêuticos
Vendedor de bebidas/Vendedora de bebidas
Vendedor de calçado e acessórios em couro/Vendedora de calçado e acessórios em couro
Assistente de vendas
Vendedor de ferragens e tintas/Vendedora de ferragens e tintas
Vendedor de joalharia e relógios/Vendedora de joalharia e relógios
Vendedor de tabaco/Vendedora de tabaco
Vendedor de produtos de padaria/Vendedora de produtos de padaria
Vendedor de equipamento de audiologia/Vendedora de equipamento de audiologia
Vendedor de munições/Vendedora de munições
Operador de caixa/Operadora de caixa
Vendedor de artigos desportivos/Vendedora de artigos desportivos
Vendedor de equipamento áudio e vídeo/Vendedora de equipamento áudio e vídeo
Antiquário/Antiquária
Vendedor de óculos e equipamento ótico/Vendedora de óculos e equipamento ótico
Representante de serviço de apoio ao cliente
Assistente de estação de serviço
Vendedor de material ortopédico/Vendedora de material ortopédico
Vendedor em loja de animais/Vendedora em loja de animais
Vendedor de livros/Vendedora de livros
Vendedor de carne e produtos à base de carne/Vendedora de carne e produtos à base de carne
Vendedor de materiais de construção/Vendedora de materiais de construção
Vendedor de discos e vídeos/Vendedora de discos e vídeos
Vendedor de fruta e produtos hortícolas/Vendedora de fruta e produtos hortícolas
Vendedor de peixe e marisco/Vendedora de peixe e marisco
Vendedor de automóveis/Vendedora de automóveis
Vendedor de jornais, revistas e artigos de papelaria/Vendedora de jornais, revistas e artigos de papelaria
Vendedor de perfumes e cosméticos/Vendedora de perfumes e cosméticos
Assistente de loja
Vendedor de produtos de confeitaria/Vendedora de produtos de confeitaria
Vendedor de vestuário/Vendedora de vestuário
Vendedor de jogos de computador, multimédia e software/Vendedora de jogos de computador, multimédia e software
Vendedor de flores e produtos para jardinagem/Vendedora de flores e produtos para jardinagem
Vendedor de jogos e brinquedos/Vendedora de jogos e brinquedos
Vendedor de tecidos e artigos de retrosaria/Vendedora de tecidos e artigos de retrosaria
Vendedor de computadores e acessórios/Vendedora de computadores e acessórios
Vendedor de eletrodomésticos/Vendedora de eletrodomésticos
Aptidões/competências opcionais em
Estatuto do conceito
Estatuto
released
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