lidar com situações de stress no local de trabalho | Taxonomia das qualificações, competências e profissões europeias (ESCO)

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K - conhecimentos

L - competências e conhecimentos linguísticos

S - aptidões

S1 - comunicação, colaboração e criatividade

S2 - competências em informação

S3 - prestar assistência e cuidados

S4 - competências de gestão

S4.0 - competências de gestão

S4.1 - desenvolver objetivos e estratégias

S4.2 - organizar, planear e programar o trabalho e as atividades

S4.3 - afetar e controlar recursos

S4.4 - executar tarefas administrativas

S4.5 - liderar e motivar

S4.5.0 - liderar e motivar

- aplicar os estilos de liderança às várias situações que se verificam na área dos cuidados de saúde

- conduzir a otimização dos processos

- criar um ambiente de trabalho em que os intervenientes possam desenvolver o seu potencial

- demonstrar liderança em casos de serviço social

- demonstrar motivação para vendas

- desenvolver atitudes fortes no desporto

- dirigir alterações nos serviços de saúde

- dirigir o elenco e a equipa de filmagem

- dirigir reuniões de direção

- encorajar os estudantes a reconhecer os seus méritos

- estimular a imaginação dos intervenientes

- exigir excelência dos intervenientes

- funcionar capazmente em situações de stress

- gerir o inventário de veículos

- gerir o stress no local de trabalho

- implementar os valores da empresa

- incentivar o pessoal de limpeza

- informar os voluntários

- inspirar entusiasmo pela dança

- inspirar os participantes das aulas de dança a melhorar o próprio desempenho

- lidar com situações de stress no local de trabalho

- liderar equipas de perfuração

- liderar exercícios de recuperação de catástrofes

- liderar gestores de departamentos da empresa

- liderar tropas militares

- motivar apoiantes

- motivar clientes do ginásio

- motivar o pessoal

- motivar o pessoal para atingir os objetivos de vendas

- motivar para a prática de desporto

- participar no desenvolvimento do quadro de pessoal

- promover o equilíbrio entre os tempos de descanso e de atividade

- promover o potencial artístico de criadores e intérpretes

- ser um exemplo a seguir na animação artística

- utilizar técnicas para aumentar a motivação dos pacientes

S4.6 - criar e desenvolver equipas

S4.7 - recrutar e contratar

S4.8 - supervisionar pessoal

S4.9 - tomar decisões

S5 - trabalhar com computadores

S6 - manusear e movimentar

S7 - trabalhos de construção

S8 - trabalhar com máquinas e equipamento especializado

T - aptidões e competências transversais

This concept is obsolete

lidar com situações de stress no local de trabalho

competências de gestão

liderar e motivar

liderar e motivar

gerir situações geradoras de frustração

lidar com situações de stress no local de trabalho

aptidões e competências transversais

aptidões e competências de autogestão

manter uma atitude positiva

fazer face a situações de stress

lidar com situações de stress no local de trabalho

Visão geral do conceito

Description

Tratar e gerir situações de elevada tensão no local de trabalho, seguindo procedimentos adequados, comunicando de forma calma e eficaz e adotando uma atitude ponderada na tomada de decisões.

Tipo de competência

competência

Nível de reusabilidade da competência

Aptidões e competências transversais

Relações

Aptidões/competências mais gerais

liderar e motivar gerir situações geradoras de frustração fazer face a situações de stress

Narrower skills

controlar animais em pânico fazer face a situações difíceis em operações de pesca aconselhar famílias em situações de crise

Aptidões/competências essenciais em

Supervisor de transporte por elétrico/Supervisora de transporte por elétrico Observador eleitoral/Observadora eleitoral Controlador de tráfego ferroviário/Controladora de tráfego ferroviário Chefe de estação Chefe de cabine Mergulhador-salvador/Mergulhadora-salvadora Marinheiro aprendiz/Marinheira aprendiz Controlador de tráfego aéreo/Controladora de tráfego aéreo Controlador de tráfego/Controladora de tráfego Oficial de convés Agulheiro/Agulheira Co-piloto Tripulante de cabine Piloto de helicóptero Maquinista de comboio Revisor de bilhetes de caminhos-de-ferro/Revisora de bilhetes de caminhos-de-ferro Segundo oficial Diretor de distribuição e logística/Diretora de distribuição e logística

Aptidões/competências opcionais em

Condutor de motociclos para entregas/Condutora de motociclos para entregas Piloto de aeronaves Assistente de bordo

Estatuto do conceito

URI do conceito

http://data.europa.eu/esco/skill/a8460be3-f4ba-44a0-a961-0389069a3614

Estatuto

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