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Hierarchy view

K - conhecimentos

L - competências e conhecimentos linguísticos

S - aptidões

T - aptidões e competências transversais

T1 - aptidões e competências nucleares

T2 - aptidões e competências de raciocínio

T3 - aptidões e competências de autogestão

T3.1 - trabalhar eficazmente

T3.2 - adotar uma abordagem proativa

T3.3 - manter uma atitude positiva

T3.4 - demonstrar disponibilidade para aprender

- aceitar críticas e orientações

- adaptar-se à mudança

- demonstrar curiosidade

- demonstrar disponibilidade para aprender

- exercitar auto-reflexão

- manter abertura de espírito

T4 - aptidões e competências sociais e de comunicação

T5 - aptidões e competências manuais e físicas

T6 - aptidões e competências de vida

manter abertura de espírito

aptidões e competências transversais

aptidões e competências de autogestão

demonstrar disponibilidade para aprender

manter abertura de espírito

Description

Description

Ter interesse nos problemas dos outros, mantendo um espírito aberto.

Tipo de competência

competência

Nível de reusabilidade da competência

Aptidões e competências transversais

Relações

Aptidões/competências mais gerais

demonstrar disponibilidade para aprender

Narrower skills

gerir reclamações do pessoal responder às reclamações dos visitantes recolher opiniões do pessoal determinar as necessidades dos clientes identificar as necessidades dos clientes

URI do conceito

URI do conceito

http://data.europa.eu/esco/skill/fd89f784-88dc-4d35-abd7-86aa073cab12

Status

released