Hierarchy view
agent promovare voiaj
Description
Code
4221.8
Description
Agentii de promovare de voiaj feră informații și consultare personalizată cu privire la ofertele de călătorie, fac rezervări și vând servicii de călătorie împreună cu alte servicii conexe.
Etichetă alternativă
agent turism de afaceri
agentă turism de afaceri
consultant într-o agenție de voiaj
consultantă într-o agenție de voiaj
Aspect de reglementare
Pentru a vedea dacă și cum este reglementată această ocupație în statele membre ale UE, țările din SEE sau Elveția, vă invităm să consultați baza de date a Comisiei cu profesiile reglementate. Baza de date cu profesiile reglementate:
aptitudini / competenţe
Aptitudini și competențe esențiale
asigură serviciile pentru clienți
concepe itinerarii turistice personalizate
convinge clienții să achiziționeze produse suplimentare sau mai scumpe
creează o rețea de furnizori în domeniul turismului
educă cu privire la turismul durabil
efectuează operațiuni specifice legate de rezervări
furnizează informații turistice
garantează satisfacerea clientului
gestionează reclamațiile clienților
identifică nevoile clienților
menține evidențele legate de clienți
menține relațiile cu furnizorii
măsoară durabilitatea activităților turistice
personalizează pachetele de călătorie
planifică măsuri de protejare a patrimoniului cultural
procesează plățile
supraveghează toate planurile de călătorie
utilizează limbi străine în activități din sectorul turismului
utilizează platforme de e-turism
utilizează sistemul global de distribuție
utilizează software pentru managementul relațiilor cu clienții
vinde pachete turistice
vinde polițe de asigurare de călătorie
Cunoștințe esențiale
Aptitudini și competențe opționale
asistă clienții cu nevoi speciale
citește hărți
demonstrează competențe interculturale în cadrul serviciilor din sectorul turism, hoteluri și restaurante
elaborează materiale de comunicare favorabilă incluziunii
furnizează servicii în mod flexibil
gestionează conservarea patrimoniului natural și cultural
gestionează conținut online
implică comunitățile locale în gestionarea ariilor naturale protejate
planifică evenimente
planifică măsuri de protejare a ariilor naturale protejate
promovează experiențele de călătorie cu ajutorul realității virtuale
respectă codul de conduită etică în turism
respectă legislația relevantă privind sănătatea siguranța igiena și alte norme privind alimentele
sprijină turismul la nivelul comunității
sprijină turismul local
stabilește relații de afaceri
supervizează designul și imprimarea publicațiilor turistice
supraveghează tipărirea de publicații și de materiale promoționale cu specific turistic
utilizează diferite canale de comunicare
îmbunătățește experiențele de călătorie ale clienților cu elemente de realitate augmentată
Cunoștințe opționale
aptitudini / competenţe
Concept URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email