Hierarchy view
reprezentant servicii clienți/reprezentantă servicii clienți
Description
Code
4225.1
Description
Reprezentanții de servicii clienți tratează plângeri și sunt responsabili de menținerea unei situații generale de bunăvoință între o organizație și clienții acesteia. Gestionează datele privind satisfacția clienților și le raportează.
Etichetă alternativă
agent relaţii cu clienţi potenţiali
manager pentru îmbunătăţirea relaţiilor ospitaliere cu clienţii
manager în relaţiile cu clienţi potenţiali
manager în îmbunătăţirea relaţiilor cu clienţii potenţiali
reprezentant relații cu clienții
reprezentant servicii clienți
reprezentant serviciu clienți
reprezentantă relații cu clienții
reprezentantă servicii clienți
reprezentantă serviciu clienți
responsabil gestionare reclamații
responsabil servicii clienți
responsabilă servicii clienți
specialist în relaţiile cu potenţialii clienţi
specialistă în managementul experienței oferite clienților specialist în managementul experienței oferite clienților
Aspect de reglementare
Pentru a vedea dacă și cum este reglementată această ocupație în statele membre ale UE, țările din SEE sau Elveția, vă invităm să consultați baza de date a Comisiei cu profesiile reglementate. Baza de date cu profesiile reglementate:
aptitudini / competenţe
Aptitudini și competențe esențiale
Cunoștințe esențiale
Aptitudini și competențe opționale
aptitudini / competenţe
Concept URI
Status
released