manager jocuri de noroc

Managerii de jocuri de noroc organizează și coordonează activitățile unei săli de jocuri de noroc. Supraveghează operațiunile zilnice și facilitează comunicarea dintre personal și clienți. Administrează și formează personalul și depun eforturi pentru a îmbunătăți rentabilitatea activității. Răspund de toate activitățile de jocuri de noroc și se asigură că sunt respectate normele și reglementările relevante în materie de jocuri de noroc.

Scope note

Includes gambling managers working in online gambling websites.

Etichetă alternativă

manager general jocuri de noroc

manager sală jocuri de noroc

Aspect de reglementare

Pentru a vedea dacă și cum este reglementată această ocupație în statele membre ale UE, țările din SEE sau Elveția, vă invităm să consultați baza de date a Comisiei cu profesiile reglementate. Baza de date cu profesiile reglementate:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_ro

aptitudini / competenţe

Aptitudini și competențe esențiale

afișează informații referitoare la pariuri analizează datele referitoare la jocurile de noroc asigură managementul de proiect asigură serviciile pentru clienți asistă clienții combate spălarea de bani în cazul jocurilor de noroc dezvoltă strategii pentru pariuri formează angajații gestionează bugete gestionează personal gestionează stocuri identifică indicatorii problemelor specifice jocurilor de noroc monitorizează comportamentul consumatorilor măsoară feedbackul clienților oferă consiliere în legătură cu pariurile recrutează angajați reprezintă organizația respectă prevederile codului de etică pentru jocuri de noroc respectă standardele companiei stabilește contacte cu autorități locale stabilește politici organizaționale stabilește priorități zilnice supervizează activitatea personalului în mai multe schimburi supervizează activitățile zilnice de informare supervizează operațiunile de jocuri de noroc

Cunoștințe esențiale

responsabilitatea socială a întreprinderilor

Aptitudini și competențe opționale

aplică cunoștințe despre comportamentul uman aplică psihologia jocurilor video coordonează serviciile de jocuri de noroc online elaborează programe recreative gestionează facilități recreative gestionează logistica gestionează reclamațiile clienților identifică nevoile clienților lucrează în mod organizat menține registre cu sarcinile monitorizează resursele financiare ale cazinoului organizează activitatea profesională plasează pariuri programează utilizarea facilităților de recreere și agrement promovează activități recreative tratează incidente tratează plângerile legate de jocurile de noroc

Cunoștințe opționale

activități recreative jocuri de noroc online

aptitudini / competenţe

Concept URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/146f2c99-3f8b-4856-95ba-3ecfea681809

Status

released

Occupations