Skip to main content

Show filters

Hide filters

See all filters

manager relații cu clienții

Description

Code

2431.6

Description

Managerii de relații cu clienții acționează ca intermediari între o companie și clienții săi. Se asigură de satisfacția clienților, furnizându-le orientări și explicații cu privire la conturile lor și la serviciile primite de companie. De asemenea, au alte posibile sarcini, cum ar fi elaborarea de planuri sau prezentarea de propuneri.

Scope note

Excludes customer experience managers. Excludes people working with short term customers in the hospitality, recreation or entertainment industry.

Etichetă alternativă

director relații cu clienții

manager servicii pentru clienţi

manager relaţii cu consumatorii

reprezentativ servicii pentru clienţi

manager relații clienți

manager clienţi

manager relații cu clienții băncii (societate de leasing)

manager relaţii cumpărători

reprezentativ relaţii clienţi

Aspect de reglementare

Pentru a vedea dacă și cum este reglementată această ocupație în statele membre ale UE, țările din SEE sau Elveția, vă invităm să consultați baza de date a Comisiei cu profesiile reglementate. Baza de date cu profesiile reglementate:

aptitudini / competenţe