Skip to main content
European Commission logo
Clasificare europeană a aptitudinilor/competenţelor, calificărilor şi ocupaţiilor (ESCO)

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - cunoștințe
L - competențe și cunoștințe lingvistice
S - aptitudini
S1 - comunicare, colaborare și creativitate
S1.0 - comunicare, colaborare și creativitate
S1.1 - negociază
S1.2 - stabilesc contacte și colaborează în rețea
S1.3 - predau cursuri și oferă instruire
S1.4 - prezintă informații
S1.5 - oferă îndrumare și consultanță
S1.5.0 - oferă îndrumare și consultanță
S1.5.1 - oferă consultanță cu privire la aspecte juridice, de reglementare sau procedurale
S1.5.2 - oferă consultanță financiară
S1.5.3 - oferă consultanță în produse și servicii
- acordă asistență clienților la selectarea de înregistrări muzicale și video
- acordă asistență clienților la testarea articolelor sportive
- asistă clienții la automatele de bilete cu autoservire
- consiliază clienții cu privire la gama de produse a companiilor feroviare
- consiliază clienții cu privire la opțiunile de finanțare pentru vehicule
- consiliază clienții cu privire la produse din lemn
- consiliază clienții cu privire la serviciile de mutare
- consiliază clienții cu privire la tehnologia locuințelor inteligente
- evaluează necesitatea de a potcovi caii
- furnizează informații privind alimentarea cu apă
- furnizează produse personalizate
- informează clienții în legătură cu modificările corpului
- informează cu privire la produse de asigurare
- instruiește clienții în legătură cu utilizarea muniției
- oferă asistență clienților privind selectarea produselor
- oferă clienților consiliere pentru întreținerea ochelarilor
- oferă clienților informații legate de prețuri
- oferă consiliere clienților cu privire la asocierea alimentelor și a băuturilor
- oferă consiliere clienților în legătură cu accesoriile de îmbrăcăminte
- oferă consiliere clienților în legătură cu arta fotografică
- oferă consiliere clienților în legătură cu autovehiculele
- oferă consiliere clienților în legătură cu ceasuri și bijuterii
- oferă consiliere clienților în legătură cu cerințele de putere pentru produse
- oferă consiliere clienților în legătură cu conservarea pâinii
- oferă consiliere clienților în legătură cu cumpărarea de noi echipamente
- oferă consiliere clienților în legătură cu depozitarea cărnii și a produselor din carne
- oferă consiliere clienților în legătură cu depozitarea fructelor și legumelor
- oferă consiliere clienților în legătură cu echipamentele audiovizuale
- oferă consiliere clienților în legătură cu instalarea echipamentelor audiovizuale
- oferă consiliere clienților în legătură cu întreținerea încălțămintei din piele
- oferă consiliere clienților în legătură cu întreținerea instrumentelor optice
- oferă consiliere clienților în legătură cu întreținerea produselor optice
- oferă consiliere clienților în legătură cu materialele de construcții
- oferă consiliere clienților în legătură cu modelele de biciclete
- oferă consiliere clienților în legătură cu modelele de cusut
- oferă consiliere clienților în legătură cu opțiunile lor de design interior
- oferă consiliere clienților în legătură cu practicarea unor meșteșuguri
- oferă consiliere clienților în legătură cu prepararea cărnii și a produselor din carne
- oferă consiliere clienților în legătură cu prepararea fructelor și legumelor
- oferă consiliere clienților în legătură cu produsele audiologice
- oferă consiliere clienților în legătură cu selecția de alimente fine
- oferă consiliere clienților în legătură cu selecția de cărți
- oferă consiliere clienților în legătură cu selecția de fructe de mare
- oferă consiliere clienților în legătură cu țigările electronice
- oferă consiliere clienților în legătură cu tipul de echipament informatic
- oferă consiliere clienților în legătură cu tipurile de flori
- oferă consiliere clienților în legătură cu utilizarea produselor cosmetice
- oferă consiliere clienților în legătură cu utilizarea produselor de cofetărie-patiserie
- oferă consiliere clienților în legătură cu utilizarea vehiculelor
- oferă consiliere clienților la achiziționarea de ceasuri și orologii
- oferă consiliere cu privire la caracteristicile mărfurilor
- oferă consiliere cu privire la polițele de asigurare
- oferă consiliere cu privire la produsele de îngrijire pentru animalele de companie
- oferă consiliere cu privire la reglementările vamale
- oferă consiliere în ceea ce privește aranjarea părului
- oferă consiliere în ceea ce privește întâlnirile online
- oferă consiliere în ceea ce privește serviciile funerare
- oferă consiliere în ceea ce privește stilul mobilierului
- oferă consiliere în ceea ce privește tratamentele de bronzare
- oferă consiliere în legătură cu achizițiile
- oferă consiliere în legătură cu articolele de mercerie
- oferă consiliere în legătură cu caracteristicile vehiculului
- oferă consiliere în legătură cu echipamentele sportive
- oferă consiliere în legătură cu eficiența energetică a sistemelor de încălzire
- oferă consiliere în legătură cu instalarea aparaturii electrice de uz casnic
- oferă consiliere în legătură cu întreținerea echipamentelor
- oferă consiliere în legătură cu lanțul de aprovizionare cu produse de acvacultură
- oferă consiliere în legătură cu manevrarea obiectelor de artă
- oferă consiliere în legătură cu produsele din material lemnos
- oferă consiliere în legătură cu stilul de îmbrăcăminte
- oferă consiliere în legătură cu utilizarea fertilizatorilor și a erbicidelor
- oferă consiliere în materie de conservare
- oferă consiliere în materie de reparații ale infrastructurii feroviare
- oferă consiliere pentru căutarea unei locuințe
- oferă consiliere pentru clienți în ceea ce privește decorarea corpului
- oferă consiliere pentru conservarea alimentelor
- oferă consiliere pentru materiale de construcție
- oferă consiliere pentru prepararea alimentelor dietetice
- oferă consiliere privind cumpărarea animalelor
- oferă consiliere privind manipularea produselor din ceramică
- oferă consiliere privind parfumurile
- oferă consiliere tehnică în sectorul feroviar
- oferă consultanță în ceea ce privește prezentarea berii
- oferă consultanță pentru clienți privind meniurile pentru evenimente și ocazii speciale
- oferă explicații privind caracteristicile aparaturii electrice de uz casnic
- oferă explicații privind caracteristicile perifericelor informatice
- oferă explicații privind utilizarea echipamentelor pentru animale de companie
- oferă informații privind clasificarea în funcție de carate
- oferă informații privind opțiunile de dare la schimb
- oferă recomandări cu privire la destinații de călătorie
- oferă sfaturi clienților cu privire la întreținerea pardoselilor din parchet
- oferă sfaturi personalului de conducere al stațiilor de reproducere
- oferă sfaturi privind îngrijirea cosmetică
- oferă sfaturi privind întreținerea mobilei
- prezintă meniul de băuturi
- prezintă meniurile
- recomandă articole de îmbrăcăminte în funcție de mărimile clientului
- recomandă articole de încălțăminte clienților
- recomandă clienților articole de optică medicală personalizate
- recomandă clienților cărți
- recomandă clienților echipamente de telecomunicații
- recomandă diverse publicații clienților
- recomandă hrană pentru animalele de companie
- recomandă îmbunătățiri ale produselor
- recomandă produse cosmetice clienților
- recomandă produse ortopedice clienților în funcție de invaliditatea fiecăruia
- recomandă vinuri
- selectează tehnologii durabile în faza de proiectare
S1.5.4 - oferă consultanță medicală
S1.5.5 - oferă consultanță pe aspecte de mediu
S1.5.6 - oferă consultanță în proiectarea sau folosirea de tehnologii
S1.5.7 - oferă consultanță pe teme comerciale sau operaționale
S1.5.8 - oferă consultanță pe teme educaționale sau profesionale
S1.5.9 - oferă consultanță pe probleme de sănătate și securitate în muncă
S1.6 - efectuează acțiuni de promovare, vânzare și achiziții
S1.7 - obțin informații prin interacțiune verbală
S1.8 - lucrează cu alții
S1.9 - soluționează probleme
S1.11 - proiectează sisteme și produse
S1.12 - creează materiale artistice, vizuale sau instructive
S1.13 - redactează texte și compun muzică
S1.14 - desfășoară activități de spectacol și divertisment
S1.15 - folosesc mai multe limbi străine
S2 - competențe în materie de informații
S3 - oferă servicii de asistență și îngrijire
S4 - competențe manageriale
S5 - utilizează calculatorul
S6 - manipulează și deplasează obiecte
S7 - construcții
S8 - operează mașini și echipamente specializate
T - aptitudini și competențe transversale

This concept is obsolete

desfășoară servicii de închiriere în mod independent

aptitudini și competențe transversale

aptitudini și competențe de autoconducere

Desfășoară activități în mod eficient

lucrează independent

desfășoară servicii de închiriere în mod independent

aptitudini

comunicare, colaborare și creativitate

oferă îndrumare și consultanță

oferă consultanță în produse și servicii

desfășoară servicii de închiriere în mod independent

Prezentare generală a conceptului

Description

Îndeplinește sarcini cum ar fi comunicarea cu clienții, furnizarea de răspunsuri la telefon, închirierea de produse, soluționarea problemelor tehnice fără îndrumarea sau sprijinul altora, luarea de decizii în mod autonom și asumarea responsabilității pentru acestea.

Tip de aptitudine

aptitudine

Nivelul de reutilizare a aptitudinii

Aptitudini și competențe specifice sectorului

Relații

Aptitudini/competențe mai largi

Aptitudine/competență esențială pentru

Aptitudine/competență opțională pentru

Statutul conceptului

Partajați această pagină:

ESCO este o inițiativă din cadrul strategiei Europa 2020.

DG Ocuparea Forței de Muncă, Afaceri Sociale și Incluziune din cadrul Comisiei Europene a dezvoltat ESCO în colaborare cu părți interesate și cu Centrul European pentru Dezvoltarea Formării Profesionale (Cedefop).

CONTACT ESCO
Versiunea actuală: ESCO v1.2 (Ultima actualizare 15/05/2024)