Hierarchy view
gestionează reclamațiile clienților
Description
Description
Administrează reclamații și feedback negativ din partea clienților pentru a răspunde preocupărilor și, acolo unde este cazul, pentru a asigura valorificarea rapidă a serviciilor.
Etichetă alternativă
gestionează plângerile clienților
tratează plângerile clienților
tratează reclamațiile clienților
Tip de aptitudine
aptitudine
Nivelul de reutilizare a aptitudinii
Aptitudini și competențe transsectoriale
Relații
Aptitudini/competențe mai largi
Narrower skills
Aptitudine/competență esențială pentru
lucrător curățenie camere
manager pentru îmbunătățirea relației cu clienții
agent de voiaj/agentă de voiaj
responsabil unitate de alimentație cu servire rapidă
responsabil cu conformitate și securitatea informațiilor în domeniul jocurilor de noroc/responsabilă cu conformitate și securitatea informațiilor în domeniul jocurilor de noroc
responsabil cazare si mic dejun
manager centru sportiv
manager spălătorie curățătorie chimică
casier cazinou/casieră cazinou
responsabil organizare evenimente
barista
recepționer cabinet veterinar
maestru patiser șef
manager de facilități
manager recepție
îngrijitor clădiri
gazdă restaurant
gazdă club
cosmetician veterinar/cosmeticiană veterinară
recepționer de noapte/recepționeră de noapte
lucrator salon infrumusețare
manager agenție de turism
manager de camping
șef stație căi ferate
însoțitor de bord
coșar supraveghetor
steward vas croazieră
reprezentant închirieri vehicule
operator camping
supraveghetor spălătorie textilă
recepționer unitate ospitalieră
maestru bucătar șef/maestră bucătăreasă șefă
concierge hotel
supraveghetor activități de curățenie și întreținere unități ospitaliere
steward/stewardesă
reprezentant agenție de turism turoperatoare
dispecer taxi
responsabil evenimente în domeniul ospitalier
manager restaurant
agent de pariuri
manager spa
ospătar șef/ospătăriță șefă
însotițor spa
responsabil închirieri
intendent hotel
agent promovare voiaj
Aptitudine/competență opțională pentru
manager relații cu clienții
măcelar
asistent veterinar
lucrător depozit
steward la sol/stewardesă la sol
ghid montan
manager salon înfrumusețare
inginer contracte
șef de sală spectacole
recepționer/recepționeră
agent de securitate în unități hoteliere
manager de venituri în sectorul ospitalier
bagajist
măcelar halal
inspector metrolog
consultant bronzare
director financiar
manager serviciu clienți
manager operațiuni
lucrător în spălătorie
pilot aeronavă
gazdă
garderobier/garderobieră
manager agenție pariuri
cititor contoare
însoțitor vagon
manager distribuție mărfuri specializate
ghid de turism
montator instalații baie
asistent vestiar
instalator instalații tehnico-sanitare și de gaze pentru bucătării/instalatoare instalații tehnico-sanitare și de gaze pentru bucătării
manager servicii
manager daune
manager general loterie
responsabil centru de contact
lucrător în servicii de spălat și călcat/lucrătoare în servicii de spălat și călcat
portar bagajist
animator activități turistice/animatoare activități turistice
măcelar cușer (kasher)
inspector de daune
pilot linie de transport aerian
inginer de dezvoltare aplicații în inginerie
manager jocuri de noroc
ghid parcuri
gestionar statut de membru
manager de unitate hotelieră
Concept URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email