Skip to main content
Clasificare europeană a aptitudinilor/competenţelor, calificărilor şi ocupaţiilor (ESCO)
There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

This concept is obsolete

gestionează reclamațiile clienților

Prezentare generală a conceptului

Description

Administrează reclamații și feedback negativ din partea clienților pentru a răspunde preocupărilor și, acolo unde este cazul, pentru a asigura valorificarea rapidă a serviciilor.

Etichetă alternativă

gestionează plângerile clienților

tratează plângerile clienților

tratează reclamațiile clienților

Relații

Statutul conceptului