Skip to main content
Európska klasifikácia zručností/kompetencií, kvalifikácií a povolaní (ESCO)
There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

This concept is obsolete

analytik v telefonickom centre/analytička v telefonickom centre

Prehľad koncepcie

Kód

3341.1

Description

Analytici v telefonickom centre skúmajú údaje týkajúce sa prichádzajúcich alebo odchádzajúcich hovorov so zákazníkom. Pripravujú správy a vizualizáciu.

Alternatívne označenie

analytik telefonického centra

analytička telefonického centra

Regulačný aspekt

Údaje o tom, či a ako je toto povolanie regulované v členských štátoch EÚ, krajinách EHP alebo vo Švajčiarsku, nájdete v databáze Komisie obsahujúcej regulované povolania. Databáza regulovaných povolaní:

zručnosti / kompetencie