Hierarchy view
This concept is obsolete
sprievodca/sprievodkyňa v parku
Prehľad koncepcie
Kód
5113.1.2
Description
Sprievodcovia v parku pomáhajú návštevníkom, interpretujú kultúrne a prírodné dedičstvo a poskytujú informácie a poradenstvo turistom v parkoch, napríklad v safari parkoch, zábavných a prírodných parkoch.
Alternatívne označenie
sprievodca v parku
sprievodkyňa v parku
Regulačný aspekt
Údaje o tom, či a ako je toto povolanie regulované v členských štátoch EÚ, krajinách EHP alebo vo Švajčiarsku, nájdete v databáze Komisie obsahujúcej regulované povolania. Databáza regulovaných povolaní:
zručnosti / kompetencie
Základné zručnosti a kompetencie
dodržiavať etický kódex správania v oblasti cestovného ruchu
hovoriť rôznymi jazykmi
informovať návštevníkov na turistických miestach
mať na starosti skupiny turistov
monitorovať návštevnícke prehliadky
navrhnúť riešenia problémov
odprevadiť návštevníkov na miesta záujmu
podporovať miestny cestovný ruch
poskytovať informácie návštevníkom
poskytovať turistické informácie
používať rôzne komunikačné kanály
registrovať návštevníkov
riadiť ochranu prírodného a kultúrneho dedičstva
správa podrobností zmluvy o zájazde
udržiavať vzťahy s dodávateľmi
udržiavať zákaznícke služby na úrovni
viesť vzdelávacie činnosti
vyberať vstupné
vybrať návštevnícke trasy
vykonávať administratívne povinnosti
vyriešiť veterinárne pohotovostné prípady
vítať účastníkov zájazdu
zabezpečiť zdravie a bezpečnosť návštevníkov
zabezpečovať dodržiavanie zdravotných bezpečnostných a hygienických noriem
zaobchádzať s citlivými osobnými údajmi
zapájať miestne komunity do správy chránených prírodných území
zhromaždiť zásoby pre návštevníkov
čítať mapy
školiť sprievodcov
Základné znalosti
Fakultatívne zručnosti a kompetencie
merať spokojnosť zákazníkov
monitorovať ochranu prírody
plánovať ochranné opatrenia pre chránené prírodné územia
plánovať opatrenia na ochranu kultúrneho dedičstva
podnecovať nadšenie pre prírodu
podporovať rekreačné činnosti
pomáhať klientom s osobitnými potrebami
poskytovať poradenstvo v oblasti ochrany prírody
používať cudzie jazyky v oblasti cestovného ruchu
preukázať medzikultúrne zručnosti v hotelierskych službách
riešiť sťažnosti zákazníkov
rozdávať miestne informačné materiály
udržiavať vzťahy s lekármi
určiť vlastnosti rastlín
viesť záznamy o mimoriadnych udalostiach a úrazoch
zručnosti / kompetencie
Stav koncepcie
Stav
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email