Hierarchy view
This concept is obsolete
špecialista/špecialistka predaja elektronických a telekomunikačných zariadení
Prehľad koncepcie
Kód
2434.4
Description
Špecialisti predaja elektronických a telekomunikačných zariadení pracujú na tom, aby podnik predával svoj tovar, a zároveň poskytujú zákazníkom technické informácie.
Alternatívne označenie
špecialista predaja elektronických a telekomunikačných zariadení
Regulačný aspekt
Údaje o tom, či a ako je toto povolanie regulované v členských štátoch EÚ, krajinách EHP alebo vo Švajčiarsku, nájdete v databáze Komisie obsahujúcej regulované povolania. Databáza regulovaných povolaní:
zručnosti / kompetencie
Základné zručnosti a kompetencie
byť počítačovo gramotný
dohliadať na predajné činnosti
komunikovať so zákazníkmi
kontaktovať zákazníkov
odpovedať na otázky zákazníkov
odpovedať na žiadosti o cenovú ponuku
poskytovať zákazníkom nadväzujúce služby
poukázať na motiváciu na dosahovanie predajných cieľov
používať softvér na riadenie vzťahov so zákazníkmi
predvádzať vlastnosti produktov
realizovať stratégie predaja
riadiť plán úloh
udržiavať vzťahy so zákazníkmi
uplatniť zručnosti týkajúce sa technickej komunikácie
viesť záznamy o interakcii so zákazníkmi
viesť záznamy o predaji
vyhľadávať nových zákazníkov
vykonávať marketingové stratégie
vykonávať následné činnosti pre zákazníkov
vypracúvať správy o predaji
zabezpečenie zamerania na klienta
zabezpečiť súlad so zákonnými požiadavkami
zaručiť spokojnosť zákazníkov
zaznamenávať osobné údaje zákazníkov
Základné znalosti
Fakultatívne zručnosti a kompetencie
zručnosti / kompetencie
Stav koncepcie
Stav
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email