Hierarchy view
This concept is obsolete
asistent predaja/asistentka predaja
Prehľad pojmu
Description
Asistenti predaja sú v priamom kontakte s klientmi. Poskytujú zákazníkom všeobecné rady.
ESCO Code
5223.4
Alternatívne označenie
asistent predaja
asistentka predaja
Regulačný aspekt
Údaje o tom, či a ako je toto povolanie regulované v členských štátoch EÚ, krajinách EHP alebo vo Švajčiarsku, nájdete v databáze Komisie obsahujúcej regulované povolania. Databáza regulovaných povolaní:
Zručnosti a kompetencie
Základné zručnosti a kompetencie
identifikovať potreby zákazníkov
monitorovať úroveň zásob
obsluhovať pokladnicu
organizovať vystavenie produktov
plánovať popredajné dohody
poskytovať zákazníkom nadväzujúce služby
poskytovať zákazníkom usmernenie pri výbere produktu
predvádzať vlastnosti produktov
preskúmať tovar
pripraviť doklady o predaji
sledovať objednávky zákazníkov
spracúvať vrátenie peňazí
udržiavať vzťahy s dodávateľmi
udržiavať vzťahy so zákazníkmi
vykladať na regály
vykonávať aktívny predaj
vykonávať príjem objednávok
zabezpečenie zamerania na klienta
zabezpečiť bezpečnosť pri skladovaní zásob
zabezpečiť objednávanie produktov pre zákazníkov
zabezpečiť súlad so zákonnými požiadavkami
zabraňovať krádežiam v predajni
zaručiť spokojnosť zákazníkov
Základné znalosti
Fakultatívne zručnosti a kompetencie
aktívne počúvať
baliť nákupy do tašiek
dohliadať na vystavenie tovaru
objednávať produkty
objednávať zásoby
organizovať skladovacie zariadenia
pripravovať špeciálne balenia pre zákazníkov
udržiavať čistotu v predajni
viesť záznamy o dodávkach tovaru
vykonávať krížový merchandising
vykonávať viacero úloh naraz
vystaviť faktúry za predaj
zabezpečiť bezpečnosť predajne
Fakultatívne znalosti
Skills Group Share
Stav pojmu
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email