manažér/manažérka v oblasti sociálnych služieb

Manažéri v oblasti sociálnych služieb sú zodpovední za strategické a operačné vedenie a riadenie tímov a zdrojov v rámci sociálnych služieb a alebo medzi nimi. Majú na starosti vykonávanie právnych predpisov a politík týkajúcich sa napríklad rozhodnutí o zraniteľných ľuďoch. Podporujú hodnoty a etiku sociálnej práce a sociálnej starostlivosti, rovnosť a rozmanitosť a príslušné kódexy, podľa ktorých sa riadia postupy. Spolupracujú s inými odborníkmi v oblasti trestného súdnictva, vzdelávania a zdravotníctva. Môžu prispievať k rozvoju miestnej a národnej politiky.

ESCO Code

1344.1

NACE Code

88 - Sociálna práca bez ubytovania

84.12 - Usmerňovanie činností zariadení poskytujúcich zdravotnícku starostlivosť, vzdelávanie, kultúrne a iné sociálne služby

70.1 - Vedenie firiem

Alternatívne označenie

manažérka v oblasti sociálnych služieb

manažér v oblasti sociálnych služieb

Regulačný aspekt

Údaje o tom, či a ako je toto povolanie regulované v členských štátoch EÚ, krajinách EHP alebo vo Švajčiarsku, nájdete v databáze Komisie obsahujúcej regulované povolania. Databáza regulovaných povolaní:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_sk

Užšie povolania

- koordinátor/koordinátorka programov pre mládež

- manažér/manažérka v oblasti sociálneho bývania

- riaditeľ/riaditeľka mládežníckeho centra

Zručnosti a kompetencie

Základné zručnosti a kompetencie

aktívne počúvať analyzovať potreby komunity budovať obchodné vzťahy budovať pozitívny vzťah s používateľmi sociálnych služieb dodržiavať opatrenia pre zdravie a bezpečnosť v sociálnej starostlivosti dodržiavať organizačné usmernenia dodržiavať právne predpisy v oblasti sociálnych služieb empaticky sa vcítiť hodnotiť výkonnosť zamestnancov v sociálnej práci komunikovať profesionálnym spôsobom s kolegami v iných odboroch komunikovať s používateľmi sociálnych služieb monitorovať predpisy v sociálnych službách ovplyvňovať tvorcov politík v oblasti otázok týkajúcich sa sociálnych služieb plánovať proces sociálnych služieb podporovať spoločenské zmeny podporovať spoločenskú informovanosť podávať správy o sociálnom rozvoji poskytovať ochranu jednotlivcom poskytovať sociálne služby v rozmanitých kultúrnych komunitách posudzovať situáciu klientov sociálnych služieb pracovať v komunitách predchádzať sociálnym problémom presadzovanie začlenenia preukazovať medzikultúrne povedomie prijímať rozhodnutia v sociálnej práci prijímať zodpovednosť za svoje konanie prispieť k ochrane jednotlivcov pred nebezpečenstvom realizovať vzťahy s verejnosťou revidovať plán sociálnych služieb riadenie stresu na pracovisku riadiť tím sociálnej práce riadiť zamestnancov riadiť činnosti zamerané na získavanie finančných prostriedkov riešiť sociálnu krízu spolupracovať na profesionálnej úrovni spravovať finančné prostriedky od štátu spravovať rozpočty pre programy sociálnych služieb uchovávať záznamy o práci s príjemcami služieb ujímať sa vedenia v prípadoch v oblasti sociálnych služieb uplatňovať holistický prístup v sociálnych službách uplatňovať normy kvality v sociálnych službách uplatňovať sociálne spravodlivé pracovné zásady vykonávať marketingové stratégie vykonávať výskum v oblasti sociálnej práce vytyčovať organizačné politiky využívať plánovanie zamerané na človeka zaoberať sa etickými otázkami v rámci sociálnych služieb zapojiť používateľov služieb a opatrovateľov do plánovania starostlivosti zastať sa niekoho zastupovať používateľov sociálnych služieb zohľadniť ekonomické kritéria pri rozhodovaní

Základné znalosti

psychický vývin adolescentov služby zákazníkom sociálne vedy stratégie riešenia prípadov zneužívania seniorov zákonné požiadavky v sociálnom sektore

Fakultatívne zručnosti a kompetencie

budovať vzťahy s komunitou chrániť záujmy klienta dohliadať na kontrolu kvality dozerať na deti implementovať programy starostlivosti o deti komunikovať o stave pohody mladých ľudí komunikovať s mládežou komunikovať s osobami, ktoré sú významné z hľadiska používateľov služieb koordinovať starostlivosť organizovať aktivity zariadenia organizovať činnosti služieb domácej starostlivosti plánovať pracovné zmeny zamestnancov podporovať dobré životné podmienky detí podporovať ochranu mladých ľudí podporovať používateľov sociálnych služieb v oblasti riadenia zručností podávať správy pomáhať starším ľuďom poskytovať odbornú prípravu zamestnancom poskytovať poradenstvo v oblasti sociálnych dávok posudzovať rozvoj mládeže používať organizačné techniky prispieť k zaisteniu bezpečnosti detí reagovať na otázky riadenie rozpočtov riadiť administratívne systémy riadiť bezpečnosť a ochranu zdravia riadiť núdzové postupy riadiť vykonávanie politiky verejnej správy riešiť problémy detí spolupracovať s miestnymi orgánmi spĺňať štandardy praxe v sociálnych službách udržiavať vzťahy s miestnymi zástupcami udržiavať vzťahy so štátnymi agentúrami udržiavať vzťahy s rodičmi detí uplatňovať individuálnu starostlivosť uplatňovať strategické myslenie uplatňovať zvládanie konfliktov viesť rozhovor v sociálnej službe vypracúvať programy sociálneho zabezpečenia vytvoriť sieť odborníkov zabezpečiť dodržiavanie politík zabezpečovať bezpečnosť a ochranu verejnosti zabezpečovať dodržiavanie zdravotných bezpečnostných a hygienických noriem zabezpečovať zlepšovacie stratégie

Fakultatívne znalosti

finančné riadenie ochrana dieťaťa organizačná politika pedagogika personalistika potreby starších ľudí právne predpisy v oblasti nájomného bývania právne predpisy v oblasti sociálneho zabezpečenia rozpočtové zásady starostlivosť o osoby so zdravotným postihnutím systém zdravotnej starostlivosti vplyv sociálneho prostredia na zdravie vykonávanie vládnej politiky štátne programy sociálneho zabezpečenia

Skills Group Share

Stav pojmu

URI – koncept

http://data.europa.eu/esco/occupation/c18fddf5-cfc4-4f9c-94d6-86608faaa1dd

Status

released

Occupations