monitorovať spokojnosť klientov kasína

Hierarchy view

K - znalostí

L - jazykové znalosti a ovládanie jazykov

S - zručnosti

S1 - komunikácia, spolupráca a kreativita

S2 - informačné zručnosti

S2.0 - informačné zručnosti

S2.1 - uskutočňovať štúdie, výskum a pokusy

S2.2 - dokumentovať a zaznamenávať informácie

S2.3 - riadiť informácie

S2.4 - spracúvať informácie

S2.5 - merať fyzické vlastnosti

S2.6 - robiť výpočty a odhady

S2.7 - analyzovať a vyhodnocovať informácie a údaje

S2.7.0 - analyzovať a vyhodnocovať informácie a údaje

S2.7.1 - oceňovať pozemky alebo nehnuteľnosti

S2.7.2 - analyzovať vedecké a lekárske údaje

S2.7.3 - analyzovať finančné a ekonomické údaje

S2.7.4 - analyzovať obchodné operácie

- analyzovať činnosti call centra

- analyzovať členstvo

- analyzovať informácie z databáz o potrubnej doprave

- analyzovať informačné procesy

- analyzovať interné vplyvy v rámci spoločnosti

- analyzovať kontext v organizácii

- analyzovať kvalitu opatrovateľskej starostlivosti

- analyzovať lodné operácie

- analyzovať logistické potreby

- analyzovať možnosti trasy pri projektoch potrubnej dopravy

- analyzovať návrhy kostýmov

- analyzovať obchodné požiadavky

- analyzovať písomné správy týkajúce sa pracovnej činnosti

- analyzovať podnikateľské ciele

- analyzovať podnikateľské plány

- analyzovať podnikateľské postupy

- analyzovať pokrok pri dosahovaní cieľa

- analyzovať požiadavky na obaly

- analyzovať prevádzkové údaje súvisiace s ropou

- analyzovať prieskumy v oblasti služieb zákazníkom

- analyzovať rezervačné vzorce správania

- analyzovať spotrebu energie

- analyzovať stratégie dodávateľských reťazcov

- analyzovať štúdie o doprave

- analyzovať technické údaje pri hĺbení vrtov

- analyzovať trendy dodávateľských reťazcov

- analyzovať trendy výkonnosti pri volaniach

- analyzovať údaje z hazardných hier

- analyzovať výrobné procesy s cieľom ich zlepšiť

- analyzovať výsledky kontrolných testov mlieka

- analyzovať vzťah medzi zlepšením dodávateľského reťazca a ziskom

- hodnotiť potreby spoločnosti

- hodnotiť projektové plány

- hodnotiť reklamné kampane

- identifikovať potreby používateľa IKT

- interpretovať obchodné informácie

- interpretovať údaje v potravinárskom priemysle

- kombinovať obchodnú technológiu so skúsenosťami používateľov

- merať efektivitu poskytnutej služby

- merať spokojnosť zákazníkov

- monitorovať spokojnosť klientov kasína

- získať spätnú väzbu zákazníkov o aplikáciách

- monitorovať dokumentáciu o potravinárskej výrobe

- monitorovať zaznamenávanie údajov o ťažbe

- navštíviť dodávateľov

- overiť uskutočniteľnosť

- porovnať prognózy produkcie so skutočnými výsledkami

- poskytovať technickú podporu v oblasti ropy

- posúdiť prostriedky programu komunitných umení

- posúdiť uskutočniteľnosť zavádzania vývojových trendov

- posúdiť výkonnosť železničnej prevádzky

- posudzovať zdravotnícke služby v komunite

- používať analytiku na komerčné účely

- používať metódy analýzy logistických údajov

- predkladať návrhy na výskum v oblasti obchodu

- predpovedať činnosti v oblasti distribúcie

- predvídať budúce potreby siete IKT

- predvídať podmienky podnikania v budúcnosti

- realizovať analýzu PESTEL

- revidovať dokumentáciu o systémoch kontroly kvality

- riadiť obchodné riziká

- uplatňovať štatistické metódy postupu kontroly

- určiť uskutočniteľnosť výroby

- určiť výrobnú kapacitu

- viesť záznamy o vŕtaní

- vyhodnotiť farmaceutický výrobný proces

- vyhodnotiť kvalitu vinohradov

- vyhodnotiť problémy vinohradov

- vykonať analýzu obchodných procesov

- vykonať analýzu trhu verejného obstarávania

- vykonať analýzu značky

- vykonať hodnotenie štandardov kvality

- vykonať hodnotenie vplyvu procesov IKT na podnikanie

- vykonať štúdiu uskutočniteľnosti týkajúcu sa kombinovanej výroby tepla a elektriny

- vykonať štúdiu uskutočniteľnosti týkajúcu sa solárneho vykurovania

- vykonať štúdiu uskutočniteľnosti v oblasti energie z bioplynu

- vykonávať analýzu lodných údajov

- vykonávať analýzu predaja

- vykonávať energetický audit

- vypracovať prognózu produkcie dreva

- vypracovať štúdiu uskutočniteľnosti

- vypracovať štúdiu uskutočniteľnosti pre systémy manažérstva budov

- vypracovať štúdiu uskutočniteľnosti týkajúcu sa diaľkového vykurovania a chladenia

- vypracovať štúdiu uskutočniteľnosti týkajúcu sa elektrického vykurovania

- vypracovať štúdiu uskutočniteľnosti týkajúcu sa inteligentnej siete

- vypracovať štúdiu uskutočniteľnosti týkajúcu sa malých projektov v oblasti veternej energie

- vypracovať štúdiu uskutočniteľnosti týkajúcu sa solárneho absorpčného chladenia

- vypracovať štúdiu uskutočniteľnosti týkajúcu sa tepelných čerpadiel

- vypracovať štúdiu uskutočniteľnosti v oblasti vodíka

- vypracovať štúdiu uskutočniteľnosti v oblasti geotermálnej energie

- vypracovať štúdiu uskutočniteľnosti v oblasti systémov na biomasu

S2.7.5 - analyzovať a riadiť riziká

S2.7.6 - hodnotiť systémy, programy, vybavenie a produkty

S2.8 - monitorovať, skúmať a testovať

S2.9 - monitorovať vývoj v oblasti špecializácie

S3 - pomáhať a asistovať

S4 - manažérske zručnosti

S5 - pracovať s počítačom

S6 - manipulovať a premiestňovať

S7 - konštrukčné práce

S8 - práca so strojovým zariadením a špecializovaným vybavením

T - prierezové zručnosti a kompetencie

monitorovať spokojnosť klientov kasína

poskytovať ľuďom všeobecnú pomoc

zaručiť spokojnosť zákazníkov

komunikácia, spolupráca a kreativita

pracovať s inými

dodržiavať pokyny a postupy

samostatnosť a súvisiace zručnosti a kompetencie

preukazovanie ochoty učiť sa

prijať kritiku a usmernenie

riadiť systém spätnej väzby

pomáhať a asistovať

poskytovať pomoc a informácie verejnosti a zákazníkom

sprevádzať a vítať ľudí

riadiť zákaznícku skúsenosť

prierezové zručnosti a kompetencie

rozumové zručnosti a kompetencie

spracúvanie informácií, myšlienok a koncepcií

myslieť kriticky

zručnosti

informačné zručnosti

analyzovať a vyhodnocovať informácie a údaje

analyzovať obchodné operácie

merať spokojnosť zákazníkov

monitorovať spokojnosť klientov kasína

Description

Vítanie zákazníkov kasína; pýtanie sa na ich názor na služby a kvalitu kasína.

Typ zručnosti

zručnosť

Rozsah využitia zručnosti

špecifické zručnosti a kompetencie pre konkrétne povolanie

Vzťahy

Širšie zručnosti/kompetencie

zaručiť spokojnosť zákazníkov merať spokojnosť zákazníkov

Fakultatívna zručnosť/kompetencia v oblasti

vedúci/vedúca sály v kasíne

Fakultatívne znalosti

politiky kasína

URI – koncept

http://data.europa.eu/esco/skill/5eb57e46-51c3-4265-a4dd-1f38e7fcf07a

Status

released

Skills & competences

monitorovať spokojnosť klientov kasína

Description

Vzťahy

URI – koncept