Skip to main content
Európska klasifikácia zručností/kompetencií, kvalifikácií a povolaní (ESCO)
There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

This concept is obsolete

identifikovať potreby zákazníkov

Concept overview

Description

Používať vhodné otázky a aktívne počúvať s cieľom identifikovať očakávania, želania a požiadavky zákazníkov podľa produktov a služieb.

Vzťahy

Stav koncepcie