Hierarchy view
zaručiť spokojnosť zákazníkov
Description
Description
Handle customer expectations in a professional manner, anticipating and addressing their needs and desires. Provide flexible customer service to ensure customer satisfaction and loyalty.
Typ zručnosti
zručnosť
Rozsah využitia zručnosti
špecifické zručnosti a kompetencie pre konkrétne odvetvie
Vzťahy
Širšie zručnosti/kompetencie
Narrower skills
Základná zručnosť/kompetencia v oblasti
pracovník/pracovníčka požičovne stavebných strojov a zariadení
technik prenajatého technického zariadenia/ technička prenajatého technického zariadenia
špecialista/špecialistka predaja banských a stavebných strojov
podomový predavač/podomová predavačka
predavač železiarskeho tovaru a farieb/predavačka železiarskeho tovaru a farieb
špecialista/špecialistka predaja železiarskeho tovaru, inštalatérskych a vykurovacích zariadení
pouličný predavač/pouličná predavačka
vedúci/vedúca kozmetického salónu
špecializovaný predavač/špecializovaná predavačka
predavač/predavačka okuliarov a optických pomôcok
špecialista/špecialistka predaja strojov a priemyselných zariadení
predavač/predavačka v obchode s chovateľskými potrebami
predajca motorových vozidiel
špecialista/špecialistka predaja v odvetví textilných strojov
predavač/predavačka lahôdkárskych výrobkov
predavač/predavačka stavebného materiálu
audítor/audítorka kvality telefonického centra
pracovník/pracovníčka požičovne vodných dopravných prostriedkov
pracovník/pracovníčka požičovne leteckých dopravných prostriedkov
vedúci referent/vedúca referentka predaja IT
pracovník/pracovníčka požičovne automobilov a ľahkých motorových vozidiel
predavač/predavačka podlahových a stenových krytín
asistent predaja/asistentka predaja
technik reštaurátor/technička reštaurátorka
predavač/predavačka na trhu a v tržnici
asistent/asistentka v kúpeľoch a wellness centrách
podnikateľ v maloobchode/podnikateľka v maloobchode
vedúci/vedúca popredajného servisu motorových vozidiel
predavač/predavačka kozmetiky a parfumov
predavač/predavačka lístkov
špecialista/špecialistka predaja
sprostredkovateľ/sprostredkovateľka autolízingu
pracovník/pracovníčka služby podpory IT
pouličný predavač/pouličná predavačka jedla
predajca reklamy/predajkyňa reklamy
predavač/predavačka odevov
špecialista/špecialistka predaja chemických výrobkov
obchodný zástupca/obchodná zástupkyňa
predavač/predavačka športových potrieb
cestovný poradca/cestovná poradkyňa
predavač/predavačka ortopedických pomôcok
predavač/predavačka zbraní a streliva
predavač/predavačka v kníhkupectve
interiérový poradca/interiérová poradkyňa
predavač/predavačka obuvi a koženej galantérie
pracovník/pracovníčka samoobslužnej práčovne
čistič/čistička dekoratívnych textílií a kobercov
predavač/predavačka počítačov a ich príslušenstva
pracovník/pracovníčka požičovne tovaru osobnej spotreby a potrieb pre domácnosť
pracovník/ pracovníčka požičovne nákladných motorových vozidiel
pracovník/pracovníčka čerpacej stanice
predavač/predavačka rýb a morských plodov
pracovník/pracovníčka kontaktného centra
predavač/predavačka hračiek
vedúci/vedúca autoservisu
predavač/predavačka audio- a videozariadení
pracovník/pracovníčka požičovne
organizátor/organizátorka svadieb
vedúci/vedúca kúpeľného zariadenia
predavač/predavačka počítačových hier, multimédií a softvéru
predavač/predavačka cukrárenských výrobkov
manažér/manažérka intermodálnej logistiky
špecialista/špecialistka predaja poľnohospodárskych strojov a zariadení
pracovník/pracovníčka zákazníckeho centra na železnici
predavač/predavačka použitého tovaru
pracovník/pracovníčka videopožičovne
predavač/predavačka telekomunikačných zariadení
predavač/predavačka sluchových pomôcok
prevádzkovateľ/prevádzkovateľka ubytovacieho zariadenia typu bed and breakfast
kontrolór/kontrolórka údržby vozidiel
špecialista/špecialistka predaja elektronických a telekomunikačných zariadení
pracovník/pracovníčka požičovne kancelárskych stolov a zariadení
predavač/predavačka kvetov a záhradníckych potrieb
predavač/predavačka tlače a papiernického tovaru
pracovník/pracovníčka požičovne strojov, zariadení a výrobkov
predavač/predavačka audio- a videonosičov
predavač/predavačka nápojov
predavač/predavačka domácich spotrebičov
pracovník/pracovníčka telefonického predaja a telemarketingu
predavač/predavačka mäsa a mäsových výrobkov
pracovník/pracovníčka online chatu so zákazníkmi
predavač/predavačka starožitností
technik/technička záručného a pozáručného servisu
predavač/predavačka nábytku a bytových doplnkov
predavač/predavačka zdravotníckeho tovaru
pracovník/pracovníčka služieb zákazníkom
predavač/predavačka pekárskych výrobkov
predavač/predavačka v textilnej galantérii
predavač/predavačka tabaku a tabakových výrobkov
predavač/predavačka ovocia a zeleniny
predavač/predavačka klenotov a náramkových hodiniek
manažér/manažérka vzťahov so zákazníkmi
pracovník/pracovníčka požičovne rekreačných a športových potrieb
pracovník/pracovníčka požičovne poľnohospodárskych strojov a zariadení
špecialista/špecialistka predaja kancelárskych strojov a zariadení
Fakultatívna zručnosť/kompetencia v oblasti
strojársky technik/strojárska technička v oblasti železničných koľajových vozidiel
výrobca autobusov/výrobkyňa autobusov
vedúci/vedúca oddelenia služieb zákazníkom
finančný riaditeľ/finančná riaditeľka
bankový pracovník/banková pracovníčka pri peňažnej priehradke
technik/technička pre lietadlá a vesmírne zariadenia
finančný plánovač/finančná plánovačka
montér/montérka ka elektronických zariadení do motorových vozidiel
bankový manažér/banková manažérka
operátor/operátorka zariadení na žehlenie v práčovni a čistiarni
obchodník/obchodníčka so stavebným drevom
automobilový technik/automobilová technička
lodný technik/lodná technička
pozemný stevard/pozemná stevardka
URI – koncept
Status
released