prodajalec/prodajalka nakita in ur

Informacije o tem, ali in kako je ta poklic reguliran v državah članicah EU, državah EGP ali Švici, so na voljo v zbirki podatkov Komisije o reguliranih poklicih. Zbirka podatkov o reguliranih poklicih:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_sl

spretnosti / kompetence

Bistvene spretnosti in kompetence

zagotavljati zadovoljstvo strank pripravljati izdelke upravljati z registrsko blagajno oceniti vrednost rabljenega nakita in ročnih ur ravnati z občutljivimi izdelki polniti police zagotavljati informacije o številu karatov opredeliti potrebe strank zagotavljati poprodajne storitve za stranke načrtovati poprodajne storitve svetovati strankam pri izbiri izdelkov izdajati račune nadzorovati ravni zalog predstaviti lastnosti izdelkov uporabljati numerične spretnosti preprečevati kraje v trgovini izvajati aktivno prodajo zagotoviti skladnost s pravnimi zahtevami organizirati razstavno postavitev izdelkov pregledovati trgovsko blago vzdrževati čistočo trgovine svetovati strankam o nakitu in ročnih urah organizirati skladiščne prostore sprejemati naročila uporabljati različne komunikacijske kanale obravnavati zahtevke za vračilo oceniti stroške vzdrževanja nakita in ročnih ur

Bistveno znanje

razumevanje izdelkov lastnosti diamantov vrste ročnih ur kategorije nakita sistemi elektronskega trgovanja prodajna argumentacija značilnosti storitev značilnosti proizvodov značilnosti plemenitih kovin

Neobvezne spretnosti in kompetence

prilagajati nakit izračunavati vrednost dragih kamnov brati čistinske žige menjavati baterije v ročnih urah obravnavati škodne zahtevke na področju zavarovanja nakita in ročnih ur popravljati nakit vzdrževati nakit in ročne ure

Neobvezno znanje

postopki izdelave nakita

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/occupation/80fe3002-3ae4-4d3b-8969-0f2ce1049d7d

Status

released