Hierarchy view
posredovalec/posredovalka informacij v kontaktnem centru
Description
Code
4222.1
Description
Posredovalci informacij v kontaktnem centru zagotavljajo informacije strankam prek telefona in drugih medijev, na primer po elektronski pošti. Odgovarjajo na vprašanja o storitvah, produktih in politikah podjetja ali organizacije.
Druga oznaka
informatorka v centru za pomoč uporabnikom
informatorka v klicnem centru
informator v centru za pomoč uporabnikom
informator v klicnem centru
posredovalec informacij v kontaktnem centru
posredovalka informacij v kontaktnem centru
Regulativni vidik
Informacije o tem, ali in kako je ta poklic reguliran v državah članicah EU, državah EGP ali Švici, so na voljo v zbirki podatkov Komisije o reguliranih poklicih. Zbirka podatkov o reguliranih poklicih:
Narrower occupations
spretnosti / kompetence
Bistvene spretnosti in kompetence
Bistveno znanje
Neobvezne spretnosti in kompetence
Neobvezno znanje
spretnosti / kompetence
URI koncepta
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email