serviser/serviserka mobilnih telefonov

Serviserji mobilnih telefonov opravljajo preskuse za oceno funkcionalnosti mobilnih telefonov, nameščajo in posodabljajo programsko opremo, odpravljajo težave z ožičenjem ter zamenjujejo poškodovane sestavne dele in komponente, kot so baterije, zasloni LCD, tipkovnice, tipke. Svojim strankam tudi svetujejo v zvezi z garancijskimi vprašanji in priporočajo izdelke na podlagi svojega strokovnega znanja.

Druga oznaka

serviserka mobilnih telefonov

serviser mobilnih telefonov

Regulativni vidik

Informacije o tem, ali in kako je ta poklic reguliran v državah članicah EU, državah EGP ali Švici, so na voljo v zbirki podatkov Komisije o reguliranih poklicih. Zbirka podatkov o reguliranih poklicih:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_sl

spretnosti / kompetence

Bistvene spretnosti in kompetence

izdajati garancijsko dokumentacijo za digitalno opremo izvajati politike družbe izvajati storitve za stranke odpravljati motnje poiskati rešitve za težave popravljati mobilne naprave preskušati razstavljati mobilne naprave strankam zagotavljati informacije o popravilih uporabljati precizijsko orodje uporabljati priročnike za popravila upravljati dvosmerne radijske sisteme voditi evidenco vzdrževalnih posegov vzdrževati opremo zagotavljati poprodajne storitve za stranke

Bistveno znanje

Android (mobilni operacijski sistemi) BlackBerry elektronika iOS mobilni operacijski sistemi programska ogrodja za mobilne naprave

Neobvezne spretnosti in kompetence

delati v izmenah dogovarjati se z dobavitelji izdajati račune nameščati požarni zid nameščati programsko opremo naročati zaloge ohranjati odnose z dobavitelji pomagati strankam poročati vodji ekipe prodajati telekomunikacijske izdelke prožno izvajati storitve razvijati poklicno mrežo sestavljati urnike sestankov sprejemati samostojne izvedbene odločitve telefonsko komunicirati uporabljati tehnične komunikacijske spretnosti voditi dokumentacijo o strokovni administraciji voditi evidenco zalog voditi malo ali srednje podjetje voditi razpored nalog voziti vozila vzpostaviti navidezno zasebno omrežje zagotavljati skladnost z garancijami

Neobvezno znanje

dobavitelji programskih komponent dobavitelji strojnih komponent upravljanje mobilnih naprav

spretnosti / kompetence

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/occupation/f0f6d531-eb96-4bad-84ff-8e2999ea68e6

Status

released

Occupations