vzpostavljati dobre odnose s strankami | Esco

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - znanje

L - jezikovna znanja in spretnosti

S - spretnosti

S1 - komuniciranje, sodelovanje in ustvarjalnost

S1.0 - komuniciranje, sodelovanje in ustvarjalnost

S1.1 - pogajati se

S1.2 - povezovati se in mrežiti

S1.2.0 - povezovati se in mrežiti

S1.2.1 - komuniciranje s sodelavci in strankami

S1.2.3 - razvijati poslovne odnose ali mreže

- gojiti odnose z različnimi vrstami prevoznikov

- gostiti trgovinske delegacije

- graditi zaupanje

- iskati nove stranke

- izboljšati interakcijo s strankami

- izpolnjevati pričakovanja udeležencev na področju umetnosti

- komunicirati z deležniki letališč

- komunicirati z dobavitelji na področju zdravstvenega varstva

- najti umetniško nišo

- obiskovati knjižne sejme

- obiskovati trgovinske sejme

- ohranjati odnose s strankami

- ohranjati odnose z dobavitelji

- ohranjati zaupanje uporabnikov storitev

- predstaviti umetnika potencialnim delodajalcem

- predstavljati umetniško produkcijo

- prirejati degustacije vina

- promovirati konservatorij

- razvijati omrežja za komunikacijo z odpremnimi mesti

- razvijati poklicno identiteto na področju socialnega dela

- razvijati poklicno mrežo

- razvijati poklicno mrežo z raziskovalci in znanstveniki

- razvijati sodelovalni terapevtski odnos

- razvijati terapevtski odnos

- razvijati umetniško mrežo

- sodelovati na medstrokovni ravni

- sodelovati na uredniških sestankih

- sodelovati s strokovnjaki za izobraževanje

- sodelovati z deležniki

- sodelovati z deležniki v železniškem prometu

- strokovno se sporazumevati s kolegi z drugih področij

- udeleževati se plenarnih zasedanj parlamenta

- upravljati odnose z učenci in med njimi

- upravljati psihoterapevtske odnose

- ustvarjati stike za ohranjanje pretoka novic

- vključevati lokalne skupnosti v upravljanje zavarovanih naravnih območij

- vzdrževati odnose v uprizoritvenih umetnostih

- vzdrževati odnose z lokalnimi predstavniki

- vzdrževati odnose z umetniki

- vzdrževati odnose z ustanovami za dobrobit živali

- vzdrževati odnose z vladnimi agencijami

- vzpostaviti izobraževalno mrežo

- vzpostaviti mrežo dobaviteljev v turizmu

- vzpostaviti podporni odnos z uporabniki socialnovarstvenih storitev

- vzpostaviti poslovne odnose

- vzpostavljati dobre odnose s strankami

- vzpostavljati mednarodne odnose

- vzpostavljati odnose s tekmovalci

- vzpostavljati odnose z mediji

- vzpostavljati profesionalne odnose z lastniki trgovin

- vzpostavljati socialna zavezništva

- vzpostavljati sodelujoče odnose

- vzpostavljati stike z morebitnimi donatorji

- zastopati družbo na razstavah

- zastopati organizacijo

- zastopati podjetje

- zastopati versko ustanovo

S1.2.4 - zavzemati se za potrebe posameznika ali skupnosti

S1.2.5 - sodelovanje in povezovanje

S1.3 - poučevati in usposabljati

S1.4 - predstavljati informacije

S1.5 - svetovati

S1.6 - promovirati, prodajati in nabavljati

S1.7 - verbalno pridobivati informacije

S1.8 - sodelovati z drugimi

S1.9 - reševati probleme

S1.11 - oblikovati sisteme in izdelke

S1.12 - ustvarjati umetniško, slikovno ali učno gradivo

S1.13 - pisati in komponirati

S1.14 - uprizarjati in zagotavljati razvedrilo

S1.15 - uporabljati več kot en jezik

S2 - informacijska znanja in spretnosti

S3 - zagotavljati pomoč in oskrbo

S4 - menedžerska znanja in spretnosti

S5 - delati z računalniki

S6 - rokovati in premeščati

S7 - graditi

S8 - delati s stroji in specializirano opremo

T - prečne spretnosti in kompetence

vzpostavljati dobre odnose s strankami

komuniciranje, sodelovanje in ustvarjalnost

povezovati se in mrežiti

razvijati poslovne odnose ali mreže

vzpostavljati dobre odnose s strankami

Description

Description

Pridobiti interes in zaupanje strank; vzpostavljati odnose z različnimi ljudmi; komunicirati na všečen in prepričljiv način; razumeti in se odzivati na posamezne želje in potrebe strank.

Vrsta spretnosti

spretnost

Raven uporabnosti spretnosti

medsektorske spretnosti in kompetence

Razmerja

Širše spretnosti/kompetence

razvijati poslovne odnose ali mreže

Narrower skills

komunicirati s strankami

Bistvena spretnost/kompetenca

posredovalec/posredovalka informacij v kontaktnem centru demonstrator/demonstratorka za prodajo

Neobvezna spretnost/kompetenca –

prodajalec/prodajalka po domovih kontrolor proizvodnje mleka/kontrolorka proizvodnje mleka

URI koncepta

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/skill/cd990eab-c6a9-4c11-b17d-b12a98f6573b

Status

released