prepričati stranke s predstavitvijo alternativ | ESCO

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - znanje

L - jezikovna znanja in spretnosti

S - spretnosti

S1 - komuniciranje, sodelovanje in ustvarjalnost

S1.0 - komuniciranje, sodelovanje in ustvarjalnost

S1.1 - pogajati se

S1.2 - povezovati se in mrežiti

S1.3 - poučevati in usposabljati

S1.4 - predstavljati informacije

S1.5 - svetovati

S1.6 - promovirati, prodajati in nabavljati

S1.7 - verbalno pridobivati informacije

S1.7.0 - verbalno pridobivati informacije

S1.7.1 - opravljati razgovore

S1.7.2 - sodelovati z drugimi pri ugotavljanju potreb

- analizirati potrebe strank

- določiti dele, ki jih zahtevajo stranke

- interakcija z uporabniki za zbiranje zahtev

- komunicirati o dobrobiti mladih

- obvladovati težavne stranke

- ocenjevati informacijske potrebe

- opredeliti cilje strank

- opredeliti potrebe strank

- opredeliti zahteve glede servisa vozila

- opredeljevati potrebe nastopajočih

- opredeljevati potrebe strank

- organizirati roditeljski sestanek

- pogovoriti se o možnostih zdravljenja zob s pacientom

- pogovoriti se o zdravstveni anamnezi uporabnika zdravstvenih storitev

- posvetovati se s sodelavci v knjižnici

- posvetovati se s tehničnim osebjem

- posvetovati se z mešalcem zvoka

- posvetovati se z osebjem na dogodku

- prepričati stranke s predstavitvijo alternativ

- razumeti potrebe v zvezi z ilustracijami

- sporočati težave nadrejenemu osebju

- vzpostaviti stik s kupci

- zagotavljati blaginjo študentov

S1.7.3 - poslušati in postavljati vprašanja

S1.8 - sodelovati z drugimi

S1.9 - reševati probleme

S1.11 - oblikovati sisteme in izdelke

S1.12 - ustvarjati umetniško, slikovno ali učno gradivo

S1.13 - pisati in komponirati

S1.14 - uprizarjati in zagotavljati razvedrilo

S1.15 - uporabljati več kot en jezik

S2 - informacijska znanja in spretnosti

S3 - zagotavljati pomoč in oskrbo

S4 - menedžerska znanja in spretnosti

S5 - delati z računalniki

S6 - rokovati in premeščati

S7 - graditi

S8 - delati s stroji in specializirano opremo

T - prečne spretnosti in kompetence

prepričati stranke s predstavitvijo alternativ

prečne spretnosti in kompetence

socialne in komunikacijske spretnosti in kompetence

promovirati zamisli, izdelke ali storitve

prepričati stranke s predstavitvijo alternativ

komuniciranje, sodelovanje in ustvarjalnost

verbalno pridobivati informacije

sodelovati z drugimi pri ugotavljanju potreb

prepričati stranke s predstavitvijo alternativ

Description

Description

Opisovati, podrobno predstavljati in primerjati možne alternative, ki bi jih stranke lahko sprejele v zvezi z izdelki in storitvami, da bi jih prepričali, naj sprejmejo odločitev, ki koristi podjetju in stranki.

Vrsta spretnosti

spretnost

Raven uporabnosti spretnosti

medsektorske spretnosti in kompetence

Razmerja

Širše spretnosti/kompetence

sodelovati z drugimi pri ugotavljanju potreb promovirati zamisli, izdelke ali storitve

Bistvena spretnost/kompetenca

produktni vodja/produktna vodja prodajalec/prodajalka železniških vozovnic sprejemalec/sprejemalka stav strokovnjak/strokovnjakinja za oglaševanje posredovalec/posredovalka informacij prek spletnega klepeta v živo

Neobvezna spretnost/kompetenca –

nadzornik/nadzornica kakovosti v klicnem centru asistent/asistentka v marketingu vodja klicnega centra informator/informatorka potnikov na železniški postaji medijski načrtovalec/medijska načrtovalka vodja za strokovne in tehnične storitve

Neobvezno znanje

pogled v vedenje potrošnikov

URI koncepta

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/skill/0d11711b-870f-4701-be93-fa175b6e4002

Status

released