Hierarchy view
teaterkassör
Description
Code
5230.3
Description
Teaterkassörer tillhandahåller kundservice, säljer biljetter och bokar platser efter kundernas behov. De säljer biljetter till alla slags evenemang, till exempel sport-, kultur- och fritidsevenemang. De ger kunderna information om erbjudanden och organiserar nödvändiga åtgärder.
Scope note
Excludes travel tickets clerk.
Alternativ beteckning
biljettkassör
biljettkassörska
Rättslig aspekt
För att se om och hur detta yrke är reglerat i EU-länderna, EES-länderna eller Schweiz, se kommissionens databas över reglerade yrken. Databasen över reglerade yrken:
färdigheter / kompetenser
Nödvändiga färdigheter/kompetenser
använda olika kommunikationskanaler
använda räknefärdigheter
boka
demonstrera produkter
fylla på hyllor
förbereda produkter
förhindra snatteri
ge kunder råd om val av produkt
ge prisförslag
handlägga betalningar
hantera känsliga personuppgifter
hantera återbetalningar
hjälpa klienter med särskilda behov
hålla butiken ren
hålla sig uppdaterad om lokala evenemang
identifiera kundbehov
informera kunder om aktivitetsändringar och avbokningar
kommunicera med kunder
kunna använda datorer
organisera lagringsutrymmen
planera eftermarknadsåtgärder
se till att kunderna är nöjda
sköta en kassaapparat
svara på frågor från kunder
säkerställa överensstämmelse med rättsliga krav
sälja biljetter
sälja extra varor
ta emot produktbeställningar
ta hand om kundservice
tillhandahålla uppföljningstjänster åt kunder
undersöka varor
uppdatera kundregister
utfärda försäljningsfakturor
utföra en aktiv försäljning
övervaka biljettförsäljning
övervaka lagernivåer
Nödvändig kunskap
Kompletterande färdigheter/kompetenser
Kompletterande kunskap
Begreppets URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email