Hierarchy view
kundtjänstrepresentant
Description
Code
4225.1
Description
Kundtjänstrepresentanter hanterar reklamationer och ansvarar för upprätthållande av den övergripande goodwillen mellan en organisation och dess kunder. De hanterar och redovisar information om kundnöjdhet.
Rättslig aspekt
För att se om och hur detta yrke är reglerat i EU-länderna, EES-länderna eller Schweiz, se kommissionens databas över reglerade yrken. Databasen över reglerade yrken:
färdigheter / kompetenser
Nödvändiga färdigheter/kompetenser
Nödvändig kunskap
Kompletterande färdigheter/kompetenser
Kompletterande kunskap
Begreppets URI
Status
released