Hierarchy view
trafikassistent
Description
Code
4221.1
Description
Trafikassistenter hjälper järnvägspassagere innan de stiger ombord. De checkar även in passagerare och utför vissa kundservicearbeten såsom bokning av tågbiljetter och hjälp till passagerare vid försenad eller inställd avgång.
Rättslig aspekt
För att se om och hur detta yrke är reglerat i EU-länderna, EES-länderna eller Schweiz, se kommissionens databas över reglerade yrken. Databasen över reglerade yrken:
färdigheter / kompetenser
Nödvändiga färdigheter/kompetenser
Nödvändig kunskap
Kompletterande färdigheter/kompetenser
boka
genomföra säkerhetskontroller
hantera klagomål från kunder
hjälpa VIP-gäster
hjälpa klienter med särskilda behov
hjälpa kunder
kommunicera via telefon
kontrollera bagage på flygplatser
se till att flygen följer tidtabellen
se till att kunderna är nöjda
släppa ombord flygpassagerare
sälja biljetter
sälja extra varor
upprätthålla kundrelationer
Kompletterande kunskap
Begreppets URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email