Hierarchy view
kundtjänstchef
Description
Code
1349.21
Description
Kundtjänstchefer ansvarar för att övervaka och samordna tillhandahållandet av olika yrkesmässiga och tekniska tjänster till kunder. De säkerställer en smidig interaktion med kunderna och höga nivåer av kundnöjdhet efter tillhandahållandet av tjänsten. Yrket omfattar tillhandahållande av polis-, kriminalvårds-, biblioteks-, juridik- och brandbekämpningstjänster.
Alternativ beteckning
chef, servicecenter
Rättslig aspekt
För att se om och hur detta yrke är reglerat i EU-länderna, EES-länderna eller Schweiz, se kommissionens databas över reglerade yrken. Databasen över reglerade yrken:
Narrower occupations
färdigheter / kompetenser
Nödvändiga färdigheter/kompetenser
Nödvändig kunskap
Kompletterande färdigheter/kompetenser
Kompletterande kunskap
Begreppets URI
Status
released