Skip to main content
European Commission logo

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - kunskaper
L - språkfärdigheter och språkkunskaper
S - färdigheter
S1 - kommunikation, samarbete och kreativitet
S2 - informationskompetens
S3 - ge assistans och vård
S3.0 - ge assistans och vård
S3.1 - tillhandahålla rådgivning/samtalsterapi
S3.2 - tillhandahålla hälso- och sjukvård eller medicinska behandlingar
S3.3 - ge skydd och övervaka att regler efterlevs
S3.4 - ge information och stöd till allmänheten och kunderna
S3.4.0 - ge information och stöd till allmänheten och kunderna
S3.4.1 - ge information till allmänheten och kunder
- beskriva ett elektriskt framdrivningssystem
- besvara frågor om tågtrafik
- besvara inkommande samtal
- besvara patienters frågor
- dela ut program vid evenemang
- förklara gästrumsfunktioner
- ge information om antikviteter
- ge prisförslag
- hantera garantifrågor för digital utrustning
- hantera kundförfrågningar enligt Reachförordningen
- hjälpa arkivanvändare med sökningar
- informera kunder om specialerbjudanden
- klargöra hur olika komponenter samverkar
- svara på förfrågningar om logistiktjänster från hela världen
- svara på frågor
- tillhandahålla information om nöjesparken
- uppdaterade meddelandeskyltar
- utföra bibliografiskt arbete
S3.4.2 - ledsaga och välkomna människor
S3.4.4 - ge allmänt stöd till människor
S3.5 - tillreda och servera mat och dryck
S3.6 - ge allmän personlig vård
S4 - ledarskapsförmåga
S5 - arbeta med datorer
S6 - hantering och flytt
S7 - utföra byggnadsarbete
S8 - arbeta med maskiner och specialutrustning
T - övergripande färdigheter och kompetenser

informera kunder om aktivitetsändringar och avbokningar

färdigheter

ge assistans och vård

ge information och stöd till allmänheten och kunderna

ge information till allmänheten och kunder

informera kunder om aktivitetsändringar och avbokningar

Description

Description

Informera kunderna om förändringar, förseningar eller annulleringar av planerad aktivitet.

Alternativ beteckning

informera klienter om aktivitetsändringar och avbokningar

informera kunder om aktivitetsändring och avbokning

informera kunder om ändringar för aktiviteter och avbokningar

meddela kunder om aktivitetsändringar och avbokningar

Typ av färdighet

färdighet

Färdighetens relevans

sektorsövergripande färdigheter och kompetenser

Relationer

Bredare färdigheter/kompetenser

Nödvändig färdighet/kompetens inom

Kompletterande färdighet/kompetens inom

Kompletterande kunskap

Begreppets URI

Share this page:

Esco är ett Europa 2020-initiativ.

Europeiska kommissionens generaldirektorat för sysselsättning, socialpolitik och inkludering har utvecklat Esco i samarbete med berörda parter och Europeiska centrumet för utveckling av yrkesutbildning (Cedefop).

CONTACT ESCO
Current version: ESCO v1.1.2 (Last update 22/02/2024)